“天蒼蒼，野茫茫，風吹草低見牛羊”……夏季來臨，又到了甘南州旅游旺季，在大自然的雕琢下，如詩如畫的美景呈現在游客的面前，贊美聲、感嘆聲絡繹不絕。

　　合作市佐蓋鄉的旦女士經營著一家牧家樂，為游客們提供特色餐飲和住宿服務。今年，她計劃改善一下經營環境，為游客們提供更加舒適的居住環境，但裝修的資金讓她的計劃停滯不前。正在她為裝修資金愁眉不展時，突然想到了村口郵儲銀行信用村牌子上客戶經理的電話，隨后她撥通了電話。

　　了解情況后，該行客戶經理上門調查，根據旦女士的實際情況，為她推薦了“創業擔保貸款”。該貸款是針對城鎮失業人員、就業困難人員（含殘疾人）、復員轉業退役軍人、返鄉創業群體、個體工商戶以及農村自主創業農民等群體發放的貼息貸款，不僅符合旦女士的資金需求，還可以為她減免部分利息。了解貸款產品后，旦女士立即提出申請，經過客戶經理現場指導收集資料上報審批后，6月6日，成功放款20萬元。

　　看著手機上的到賬短信，旦女士懸著的心終于放下了。

　　群眾訴求就是命令，金融服務永無止境。今年以來，該行把群眾的資金需求作為金融服務的使命，在一通通電話中工作人員東奔西走，為廣大人民群眾提供“一站式”服務，切實幫助群眾解決融資需求，為農牧民、個體工商戶的“致富路”保駕護航。據統計，截至目前，該行已發放“創業擔保貸款”310萬元。（樊文龍）