為踐行金融信息安全理念,提升居民個人金融信息保護意識,興業銀行蘭州分行著力搭建一體化宣傳機制,對內分層開展宣傳,全員參與線上宣傳,線下宣傳則以網點為主體、相關部門協同,對外暢通線上傳播合作關系,個人金融信息保護理念得到深入踐行。
恰逢銀行業普及金融知識萬里行活動連續開展的第十三個年頭,該行積極采取多種方式進行普及宣傳,通過營業網點電子屏、LED等各種媒介宣傳個人信息保護法核心要旨,走進市場、社區組織開展普法宣傳,不斷引導客戶妥善保管個人信息,防范個人信息泄露。尤其是聚焦“個人金融信息保護”等主要內容,興業銀行蘭州分行結合近期案例,針對容易涉及到的“盜取二維碼、盜取驗證碼、養生騙局、電信詐騙”等方面內容,組織編寫相應宣傳材料,制作成宣傳手冊在網點發放。同時,為規范開展宣傳活動,該行按照監管要求,統一設計宣傳材料,落實宣傳海報、標識、標語布置,確保活動對外形成一個畫面、一個聲音。
該行認真貫徹落實依法合規經營理念,持續強化內部宣傳教育,不斷提高員工的客戶個人信息保護意識,嚴格規范客戶個人信息的獲取與使用。通過開展新法新規專題培訓等活動,全面學習立法背景、法律內容及法律實施注意事項,深刻領會該法對銀行內部管理與業務經營的影響,詳細剖析各條線的法律風險點。領導干部堅持先學一步、多學一點、深學一層,以實際行動帶動機構內部興起學習熱潮,促進依法經營管理水平穩步提升。該行按照《個人信息保護法》要求,修訂了相關管理制度、業務協議、合同文書等,累計發布信息保護、終端安全等相關內容制度11個,不斷完善金融消費者個人信息保護管理機制,引導員工真正將法律規定細化為日常操作指引、落實到崗位職責,切實增強員工運用法律知識防范風險、開展業務的能力。
個人金融信息既是金融機構的寶貴財富,也關系到客戶的隱私權、財產安全等合法權益。作為現代金融核心銀行機構、個人信息保護的重要一環,興業銀行蘭州分行始終秉承“以客戶為中心”,積極響應國家號召和法律規范要求,切實提高工作水平,將維護客戶利益落到實處,為構建和諧的金融消費環境添磚加瓦。
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