有一種力量是從你跳動的心中發出的,它指引你去做你認為重要的事,并且竭盡全力地去做,這就是責任心。有這樣一群人,他們被稱為網格員,一個個網格員在自己的小網格中發揮了巨大的作用,涌現出了許許多多的先進事跡。在華亭市城市社區管委會梅苑社區,有這樣一位工作人員,她將自己的芳華獻給社區,用實際行動感動居民,她就是梅苑社區第一網格菊苑小區的網格員王愛芳。
王愛芳,女,1972年3月出生,現年51歲,中共黨員,自2021年進入社區工作后,她便不斷學習提高自身的業務能力,努力成為一名“全能網格員”,她以飽滿的工作熱情、嚴謹的工作態度、務實的工作作風在網格員崗位上踐行著一名黨員的初心與使命。
巡查走訪,做網格安全的“守門人”
在社區網格工作中,王愛芳始終秉持腳踏實地干事,真心真意為人民服務的宗旨,為社區的建設貢獻自己的力量。為了更全面更細致的了解居民情況,她借助社區入戶采集信息這一契機,挨家挨戶上門登記相關情況,及時上報匯總困難問題。她在工作中想居民所想,急居民所急,使網格管理工作有序開展,她堅持每日網格巡查,漸漸的網格內的居民接受了他,并積極支持網格工作的開展。作為一名網格員,她對社區底數清,情況明,熟知網格內人口、樓棟、個體商鋪、殘疾人、孤寡老人、留守兒童等特殊人群的基本情況,為社區各項工作的順利開展奠定了堅實的信息基礎。

樂于奉獻,做轄區居民的“貼心人”
除了全面入戶走訪網格內的居民外,面對網格內的特殊人群,王愛芳總會多一份體貼和關心。在為他們建立網格志愿者聯系幫扶機制的同時,探訪孤寡、空巢老人也成了王愛芳每周都要干的事。她時常打電話問候這些老人的身體及生活狀況,有時老人出門忘帶電話,王愛芳心急如焚,急忙上門查看,再確認老人一切安好之后,才放心離去。對需要買藥、買菜的老人,她主動上門為老人服務,幫其代購生活必需品。在老人需要醫保認證、養老認證的時候,及時為老人上門代辦,確保特殊人群的權益不受損害。“網格員熱心真誠的服務,讓我感受到親人般的溫暖。”這些受過王愛芳照顧的老人們,逢人便對左鄰右舍說。聽到別人的贊揚,她總是靦腆一笑,擺擺手說:“都是小事情,舉手之勞而已。”她將“有事找我”作為座右銘,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實實在在的行動獲得了上級和群眾的認可。

網格反詐多渠道,當好防詐“宣傳員”
近年來,電信案件頻發,為進一步做好電信網絡詐騙宣傳工作,針對不法分子利用社會熱點實施詐騙的情況,王愛芳積極參加社區舉辦的防詐騙知識宣傳活動,同時自己通過抖音、快手等新媒體研究騙子的騙局,認真記寫學習筆記。利用每日巡網的時間,挨家挨戶上門宣傳防詐騙知識,并協助網格內的居民安裝國家反詐中心APP,指導他們填寫調查問卷,做好相關意見建議和問題訴求的收集匯總,利用網格微信工作群轉發防詐騙宣傳視頻,利用節假日等活動契機,邀請公安局的民警一同開展防詐騙宣傳集中宣傳活動,增強了廣大居民群眾的反詐騙意識,營造了“反詐宣傳、人人參與”的濃厚氛圍,最大限度的預防和減少居民的經濟損失,確保宣傳“無死角”,守牢群眾“錢袋子”。
一支筆、一個包、一張表、一部手機、一件藍馬甲,如火如荼的在小區開展工作,他們是千千萬萬網格員的縮影,他們是基層最平凡的工作人員,當祖國需要的時候,他們“舍小家為大家”,以自己的實際行動踐行初心使命,主動擔當作為,做好守護社區居民的“戰士”,在自己平凡而又不平凡的崗位上,默默地奉獻自己的光和熱。
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