為深入貫徹落實干部包抓聯個體工商戶工作，推動“三抓三促”行動走深走實，蘭州高新區稅務局結合工作實際，及時解決納稅人訴求，積極促進高新區個體戶健康發展。  

　　抓好責任落實。區局高度重視包抓聯個體工商戶工作，按照要求迅速召開會議，建立領導班子包抓聯個體戶制度，將包聯個體工商戶分配到每個包聯干部。嚴格按照“無事不擾、有事上門”的工作原則，認真開展“六必訪”。通過實地走訪、電話聯系等方式，全面了解包抓聯個體工商戶生產經營情況、長期規劃，對其提出的問題訴求、意見建議，建立工作臺賬，確保個體工商戶訴求件件有落實、事事有回音。

　　主動靠前服務。區局包聯干部通過前期調研、問題臺賬，“一對一”跟進解決。發揮“政稅高新通”納稅服務品牌作用，堅持“符合政策馬上辦”“疑難雜癥推動辦”“推諉扯皮責成辦”“應辦不辦監督辦”的原則，根據個體工商戶辦稅過程中的“卡殼”、堵點，全程跟蹤督辦，優先處理“應辦未辦”事項，著力破解個體工商戶辦稅難題。專門制定精準推送“一戶一策、一策一講”，重點輔導個體工商戶稅費政策的“四有”優惠，確保讓經營者享受到實實在在的好處。

　　“這些天，稅務部門多次上門向我們詢問經營過程中的困難，給我們講解了許多稅費優惠政策，讓我們體會到了實實在在的貼心服務。我們也會嚴守依法納稅的底線，繼續做好經營。”城關區紅星美凱龍水滸烤肉店老板紀先生表示。

　　下一步，蘭州高新區稅務局將繼續加強包抓聯工作力度，以提高個體工商戶政策知曉率、問題解決率、納稅人滿意率為抓手，為個體工商戶提供全方位、全周期、全過程的優質高效服務，確保暢通政策傳導落實“最后一公里”（白雪、朱雯婧）