大事小事有商有量！蘭州市城關區鐵路東村街道何家莊社區這場居民議事會解決了居民自家吃水“煩心事”！

　　近日，鐵路東村街道何家莊社區水泵廠家屬院一居民反映自家水表用水異常，社區網格員立即前往現場了解情況，由于水泵廠家屬院建成年代已久，上下水管道老化嚴重，上水主管道出現漏水且已侵滿地溝，嚴重影響正常生活秩序，且涉及居民與水泵廠兩大利益主體，責任區分困難，水泵廠認為破損管道為居民使用，年久失修，應由居民承擔維修費用，居民則認為管道破裂是公用管道應有水泵廠承擔，雙方爭執不下。

　　看著外溢的自來水，社區工作人員急在心里，在跟水泵廠管理人員多次溝通之后，商定日期，組織水泵廠管理人員、居民代表在何家莊社區衛生服務站召開居民民主協商會，會上社區多次協調，大家就責任劃分依舊無法達成一致，但同意限時供水以便于抽水檢修。隨后社區在該家屬院樓院微信群內發布通知，各單元門口均張貼通知，提醒居民儲備用水，積極配合管道檢修，以免漏水情況加重。

　　為盡快解決管道維修事宜，在社區黨委的提議下，路面開挖回填、管道維修的費用，將由居民共同籌資承擔，費用統一交到居民議事會，此建議取得了大家的一致同意。

　　為取得居民對居民議事會充分信任，社區從選人、啟動、運行、難點四個環節著手，社區書記、網格員深入樓院一線，走進居民家中摸情況、尋良策、問人選，作動員，真正把樓院有能力、有威望、有公心、愿奉獻的退休黨員和熱心居民推選出來張榜公示，亮身份，拿出承諾，樓院的老黨員化身基層治理問題的便民代辦員，矛盾調解員，參與小區治理，大家形成合力積極組建收費小分隊，目前推選出的議事會居民代表已商定施工方，制定維修方案，社區正積極跟進，相信幾日后居民將恢復正常生活。

　　同時為了保障近日居民用水的方便，社區協調共建單位衛生服務站就近為大家引出水管，方便居民在家門口接水。

　　何家莊社區書記王磊告訴記者，近年來，該社區通過黨建引領基層治理，將網格、樓院及黨員、居民凝聚起來，帶領居民共建共治，解決居民的煩心事、揪心事，努力做到“小事不出小區、大事不出社區”。他們將繼續服務好轄區居民，以實際行動解決群眾“急難愁盼”問題。