為更好持續提升納稅服務質效,保障納稅人更方便、更快捷、更準確地辦理涉稅事項,永登縣稅務局將新時代“楓橋經驗”與基層稅務實踐相結合,深度融合優化營商環境、便民辦稅等重點工作,切實把問題處理在一線,訴求解決在一線,矛盾化解在一線,打造新時代“楓橋式”稅務分局永登樣板。
在推進“楓橋式”稅務分局建設中,該局將提升“以數治稅”能力與“數智楓橋”理念深度結合,秉承提高納稅服務、優化營商環境的核心工作理念,創新思維打造“玫鄉流動調解工作室”,抽調業務骨干組成調解團隊,為稅費政策落實以及納稅人繳費人權益享受保駕護航,全力化解基層稅收治理難題。

“你們的調解車輛上就印著玫鄉流動調解室,正好我們是研發和制造玫瑰的企業,可以說是玫鄉調解車輛開進了玫瑰制造業的家中,調解到了我們納稅人的心坎兒上!”甘肅東方天潤玫瑰科技發展有限公司的財務負責人滿女士開心地說道。
原來,該公司為高新技術企業,身為企業辦稅人員的滿女士,最近“壓力山大”,因為對高新技術企業加計抵減政策還未領會吃透,開票時如何選擇玫瑰花茶、精油等品目的適用稅率成了滿女士此時的心頭難題,一時竟無從下手。“我們自產自銷農產品玫瑰花茶,什么情況下才可以開具免稅發票?”滿女士拿著自己的涉稅訴求筆記本,向稅務人員提出了自己的疑問。

為更好把問題處理在一線,訴求解決在一線,矛盾化解在一線,“玫鄉流動調解工作室”主動出擊、貼心服務,基層稅務分局一線首席負責人針對納稅人的涉稅訴求,提前邀請了縣局矛盾爭議化解“智庫團隊”成員一同參與此次涉稅政策宣傳輔導。現場不僅向納稅人進行了加計抵減政策輔導,還將提前打印整理好的政策輔導“一本通”交給滿女士,并手把手輔導教會滿女士開具農產品(特定業務)發票的流程及操作方式,降低了辦稅成本。
風起于青萍之末,浪成于微瀾之間。永登縣稅務局將繼續深化新時代“楓橋式”稅務分局建設,不斷豐富新時代楓橋經驗實踐樣本,傾力打造獨具特色的“玫鄉流動調解工作室”稅務品牌,繪就新時代永登稅務新“楓”景。
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