近年來，涼州區稅務局堅持以納稅人繳費人為中心，持續推進辦稅便利化改革，切實解決納稅人繳費人辦稅的“堵點”“難點”問題，打好納稅服務舉措“組合拳”，貫通利企便民“快車道”，實現辦稅流程更優化、納稅服務再提速、納稅人滿意度再提升。

　　加強部門協作，實現數據共享

　　涼州區稅務局加強與市場監管、自然資源、住建等部門合作，實現企業開辦業務“一窗通辦”，為新辦企業提供便捷高效的涉稅服務。全面整合房地產交易、辦稅、辦證業務，實現部門間數據交互共享，精簡報送資料、優化辦理流程。將紙質資料掃描為電子資料，在部門間進行數據傳輸，變前臺多頭跑為后臺數據跑，納稅人只需提供一套資料，就能完成從不動產申請登記到完稅再到領證的業務，現已實現“不動產交易一窗通辦”。大力推行網上辦稅，納稅人通過“甘肅稅務”公眾號可實現全程在線辦理申請、申報、繳稅、打印完稅證明等所有流程。

　　線上加線下，傳遞政策“好聲音”

　　該局在做精做細稅費政策宣傳輔導上出實招，積極通過稅務云課堂、稅企交流群、電子稅務局等線上渠道和稅企座談會、實地走訪、稅法“八進”等線下形式，及時將稅費政策精準送達，確保納稅人繳費人應知盡知，會操作、能享受。該局組織推出系列網上直播課程，為納稅人宣講各項稅收優惠政策，第一時間將稅收優惠政策紅包以網絡直播的形式送到納稅人手中，受到納稅人的廣泛好評。涼州稅務網絡直播間開播以來，緊跟時代要求和納稅人關注的熱點問題，捕捉最新的稅收法規和政策變化趨勢，不斷拓展政策宣傳受眾人群和覆蓋面，切實做到“政策框架梳理簡明、政策內容講解精細、政策培訓效果求實”。

　　涼州區稅務局業務骨干通過網絡直播間向納稅人繳費人講解稅收政策

　　以“信”換“貸” 助力企業發展

　　該局發揮納稅信用評價作用，以“銀稅互動”為發力點，積極與合作銀行聯合開展“‘銀稅互動’稅企銀座談會”““隴稅雷鋒優普法，稅銀攜手送幸福”等活動，推動稅務、企業、銀行信息互聯互通，幫助小微企業有效緩解融資難、融資貴問題。近期甘肅武威天和醫藥有限責任公司由于流動資金困難，通過“銀稅互動”途徑向銀行申請信用貸款，銀行通過稅務部門推送的企業納稅信用級別評定信息，向該企業匹配了“稅易貸”貸款，共計取得無抵押貸款達400萬元，解決了企業的資金急需。該公司財務負責人趙穎霞高興地說：“稅務局的‘銀稅互動’服務幫我們解決了融資大問題，周轉速度加快，銷售收入增加。有了這些優惠政策，企業對發展充滿了信心。”

　涼州區稅務局召開“‘銀稅互動’稅企銀座談會”

　　踐行“楓橋經驗” 譜寫為民服務新篇章

　　今年以來，涼州區稅務局堅持黨建引領、人民至上，積極探索新時代“楓橋經驗”在稅務領域的應用，按照“一個目標、雙輪驅動、三方協同”的思路開展“楓橋式”稅務機關創建，完善稅費爭議解決機制，初步構建了矛盾不上交、服務不缺位、執法有溫情、征納更和諧的稅費矛盾爭議化解新局面。

　　優化稅收營商環境永遠在路上。下一步，涼州區稅務局將持續優化稅收營商環境，更新服務理念、創新服務舉措，通過改進辦稅繳費方式、推行智能化個性化服務、持續壓減業務辦理時間等方式提升納稅人繳費人辦稅體驗，將優質稅收營商環境打造成涼州稅務服務地方經濟發展的“亮麗名片”。（通訊員 呂靜）