“每年回來(lái)都能感受到你們貼心的服務(wù)，不僅為我們提供了優(yōu)質(zhì)的電力，還時(shí)刻關(guān)心著我們的用電安全，讓我們返鄉(xiāng)人員感到很暖心。”11月29日，慶陽(yáng)市寧縣平子鎮(zhèn)村民開(kāi)心的對(duì)前來(lái)開(kāi)展用電檢查的國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司工作人員說(shuō)。

　　冬日的平子鎮(zhèn)，炊煙裊裊，家的溫暖在召喚著每一位漂泊的游子。在這個(gè)團(tuán)圓的季節(jié)里，該公司組織連心橋（慶陽(yáng)南梁）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，為返鄉(xiāng)人員提供安全用電檢查，介紹冬季用電注意事項(xiàng)和節(jié)能小常識(shí)，讓返鄉(xiāng)人員在這個(gè)冬天里能夠感受到來(lái)自國(guó)家電網(wǎng)人帶來(lái)的溫暖與安全。

　　由于外出務(wù)工人員家中的電器長(zhǎng)期閑置，受潮濕、銹蝕等影響，易出現(xiàn)斷電、線路異常等情況。檢查過(guò)程中，工作人員主要檢查電線是否老化、電器設(shè)備是否正常運(yùn)行、電表是否正常工作，對(duì)電線老化、電器設(shè)備損壞、開(kāi)關(guān)插座松動(dòng)的及時(shí)進(jìn)行維修更換，還向返鄉(xiāng)人員普及安全用電知識(shí)，提醒不要私拉亂接，不要使用損壞電器，不要超負(fù)荷用電，竭力提高返鄉(xiāng)人員的安全用電意識(shí)。同時(shí)，該公司不斷優(yōu)化和延伸供電服務(wù)舉措，通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、供電服務(wù)報(bào)修電話(huà)、臺(tái)區(qū)經(jīng)理服務(wù)微信群等渠道，為返鄉(xiāng)人員開(kāi)辟用電綠色通道，實(shí)行“一站式”用電服務(wù)，對(duì)申請(qǐng)用電的返鄉(xiāng)人員簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)，縮短辦事流程，并積極宣傳推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，方便他們及時(shí)掌握電量、電費(fèi)等信息，確保廣大返鄉(xiāng)人員用電無(wú)憂(yōu)。

　　此次安全用電檢查覆蓋了寧縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的30多個(gè)村莊，共計(jì)更換插座50余個(gè)，排除安全隱患10余處。國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，以客戶(hù)為中心，以服務(wù)為宗旨，真正做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、便捷的供電服務(wù)溫暖返鄉(xiāng)人員的心。（范 亮）