“通過監測，我們發現你校峰段電量明顯大于谷段電量，導致均價偏高，電費增加，建議合理調整采暖設備的使用時間，盡量在谷段用電，可以有效降低用能成本。”12月21日，進校園服務的國網蘭州供電公司客戶經理李育東向蘭州凱文中學總務處康潔說道。

　　今年，國網甘肅省電力公司在“優化用能策略”“提升用能效能”“豐富用能手段”“做好用能服務”等4方面形成12項上門服務舉措，在全省范圍內開展中小學電采暖上門服務“暖心計劃”，通過開展一次上門活動、遞交一份用能建議書、開展一次培訓小課堂、提出一些用能建議等工作措施，持續推動在校師生提升能源利用意識，實現能源的高效利用。

　　該公司一方面將智慧課堂送進校園，各臺區經理通過通俗易懂的語言，為學生講解生活中的用電、室內安全用電、戶外游玩防觸電等基本知識，進行用電安全及觸電后緊急救援措施的培訓。另一方面實施智能化管控手段，將節能服務送進校園，摸排分析中小學用戶采暖期電量使用、電費構成、用電習慣及用能情況，指導用戶依據電價峰谷時段適當調整電采暖用電習慣，幫助客戶優化用電習慣、科學啟停設備、精準控制用能成本。并指導具備條件的學校通過自動恒溫控設備、智能溫控系統、分區域隔離控制設備等，進一步科學調節用能計劃匹配采暖政策時段，實現對電采暖設備的實時監控和溫度自動調節，降低能耗節約成本。

　　同時，通過實地走訪，對中小學采暖用戶開展安全用電隱患排查治理和能效診斷分析服務，對客戶電采暖設備運行效率、能耗、電量、電費等情況進行分析，“一戶一策”編制送達《用能建議書》，推廣“網上國網”APP指導客戶監測日、周、月電量曲線，讓用戶對電采暖設備運行效率、能耗、電量、電費等情況一目了然，對下一步減少電費支出做到心中有數。

　　“我們跟蹤中小學客戶用能情況，協助開展能效分析診斷，服務客戶應用新型智能電采暖技術及設備，提高電熱轉換效率，增強智能控制采暖調節能力，期望能夠為中小學校創造一個溫暖、舒適的學習環境，提高能源利用效率。”國網甘肅省電力公司市場營銷事業部營業電費部主任丁筱筠介紹。

　　截至目前，國網甘肅省電力公司112支連心橋共產黨員服務隊已組織走訪1472所中小學，開展安全用電知識和峰谷分時電價政策宣講1566次，送達《用能建議書》1472份。（李春蓮）