正月初八，當(dāng)春節(jié)假期返程高峰遇上大風(fēng)強(qiáng)降雪天氣，甘肅公航旅集團(tuán)高速公路運(yùn)營(yíng)管理分公司周密部署，全力保暢通、護(hù)出行，一件件暖心事接連上演，敦煌高速公路處柳園清障救援大隊(duì)的救援人員用實(shí)際行動(dòng)訴說著節(jié)日里的溫暖與感動(dòng)。

　　小車缺電，他們化身“接電工”。2月17日上午10：15分，柳園清障救援大隊(duì)巡查小組像往常一樣開展道路巡查，行駛至k2808上行線時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛新A車牌的小轎車在應(yīng)急車道停靠，經(jīng)詢問司乘，得知車輛在發(fā)生故障后無法正常啟動(dòng)，巡查人員立即做好安全防護(hù)區(qū)，并上報(bào)大隊(duì)值班室，隨后巡查人員取出隨車啟動(dòng)電源幫助司乘啟動(dòng)車輛，經(jīng)過5分鐘反復(fù)嘗試，車輛成功啟動(dòng)，并自行駛離。

　　小車故障，他們化身“大力士”。2月18日上午10：20分，柳園北收費(fèi)站入口廣場(chǎng)，汽車?yán)嚷曀钠穑瑓⑴c車道保暢的救援人員立即前往查看情況，原來是1輛SUV因?yàn)楣收蠠o法前進(jìn)導(dǎo)致后方車輛被堵。救援人員一面安撫后方駕駛員焦急情緒，一面與故障車駕駛員將車輛推行至寬闊地帶進(jìn)行進(jìn)一步處置，快速疏通車道引導(dǎo)后方車輛有序通行。

　　人員滯留，他們化身“活雷鋒”。2月18日上午8時(shí)許，受大風(fēng)強(qiáng)降雪影響，星星峽公安檢查站，柳園北主線收費(fèi)站同步對(duì)出甘入疆車輛實(shí)施交通管制，柳園北入口廣場(chǎng)、星星峽路段滯留大量入疆車輛和司乘，隨著溫度的不斷降低，解決司乘溫飽成為難題。柳園清障救援大隊(duì)立即啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，調(diào)集應(yīng)急食品，熱水壺、棉大衣等物資，分3個(gè)保障小組奔赴星星峽路段以及柳園主線站點(diǎn)開展送“溫暖”行動(dòng)，同事安撫司乘情緒，做好政策解釋工作。

　　暖心故事每天都在上演，清障救援大隊(duì)隊(duì)員們不斷在轄區(qū)路網(wǎng)內(nèi)穿梭，保障群眾安全出行的同時(shí)不忘安撫司乘、發(fā)放應(yīng)急食品、幫困扶幼，提供便民服務(wù)，讓司乘在寒冷的天氣中感受到絲絲溫暖；在風(fēng)雪中，他們用實(shí)際行動(dòng)在這場(chǎng)冷與暖的較量中更勝一籌，成功完成了保通保暢、車道勸返、清障救援各項(xiàng)工作。（李文峰 聶升）