為切實履行社會責任，全面提升品牌形象，郵儲銀行蘭州市分行打造郵愛驛站，遵循“以人為本、尊重關愛”的原則，發揮“有郵儲擔當”的郵愛服務。
“郵儲銀行真貼心呀，小姑娘人真好！”環衛工人張大姐端著一杯熱水邊喝邊說。這幾天，蘭州地區的連續降雪增加了環衛工人的工作強度，在降雪天清理積雪的環衛工人被郵儲銀行各網點工作人員邀請進入網點大廳歇息。一杯熱茶、一條毛巾，在寒冷的天氣送去暖心問候，讓他們在工作之余感受到了郵儲人的溫暖。
據悉，該行持續創新服務手段、豐富服務內容，勇擔社會責任，將“細心、用心、放心、暖心”融入日常服務，為更多戶外勞動者和特殊客戶群體筑起“暖心港灣”，讓金融服務更有溫度，用真情和行動彰顯了郵儲銀行是一家有責任、有溫度的銀行。（賈海娥）
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