3月13日下午6點，本是供電員工下班時，然而，在天水市秦州區光明巷“四合院”內，穿著紅馬甲的國網天水供電公司共產黨員服務隊穿行在人流鬧市里，為院內麻辣燙店提供必要的用電服務。

　　一碗麻辣燙，火了一座城。近日，天水麻辣燙火爆出圈，隔著屏幕都能勾起全國網友的味蕾，網友們不遠千里都要去嘗一嘗。比起一直火熱的四川麻辣燙，地處西北的小城天水也悄悄把麻辣燙這種國民小吃發揮到了另一重極致——各色蔬菜在盤子里均勻地裹滿香濃的油潑辣子；晶瑩剔透的手搟粉，浸在紅艷艷的濃湯里閃著光.......

　　天水麻辣燙紅油滿滿，滋潤可口，其精華不僅在于油潑辣子的濃郁咸香，花椒的麻麻清香，也在于粉條掛足汁水的誘人賣相，而這樣的靈魂，全都是天水本地的風物所成就的。天水麻辣燙火出圈，靠的就是這“靈魂伴侶”，別看一碗小小的麻辣燙，其實有很多人在背后努力付出。

　　有網友說，現在天水人民是一家，大家都憋著一股勁、擰成一股繩，所有人都在為天水麻辣燙出一份力。電力服務更是首當其沖，不遺余力地在“熱辣滾燙”出圈的過程拾把柴、添把火，保障“麻辣燙”用電無憂。當然，不是所有門店都有用電需求，但是，當忙得不亦樂乎的麻辣燙老板需要時，而他們恰好在，自然就多了一份“順理成章”的舒心和愜意。

　　為了更好地服務“四合院”商戶，國網天水供電公司推出了24小時“電管家”服務，通過臺區經理建立了“四合院”商鋪微信群，以“電管家”身份在線了解客戶用電訴求并答疑解惑，定時在群內發布停電信息、用電安全小常識、欠費信息、搶修電話、服務監督電話，為暖心服務工作打開了一扇新窗戶。截至目前，已有72名商戶加入到該微信群中，累計處理客戶用電訴求21余條。

　　來天水只吃一碗麻辣燙當然是不夠的，在這座歷史悠久的古城，還有佛國麥積山石窟，風景如畫的仙人崖，祭祖圣地伏羲廟，流光溢彩的西關古城……天水各地早已準備好“麻辣燙+”特色文旅主題產品，吸引游客前往品嘗欣賞，體驗富有特色的文旅項目。

　　暖心行動不止停留在麻辣燙店，針對熱門景區、各商業圈、城市綜合體、居民住宅區等重要供電臺區，天水供電公司專門啟動的“客戶用電設備安全隱患排查專項治理行動”也在火熱進行中。同時，該公司結合測溫負荷數據，對重點區域、重點供電線路、設備加強巡視監測，對短時重過載線路進行重點檢測，并制定預控措施，最大限度降低線路故障風險，對發現的安全隱患及時消缺，確保設備健康運行。（蘇玲）