“李師傅,房子裝修入住了嗎?今天我和同事過來檢查一下用電設備、線路情況,幫你排除安全用電隱患。”4月6日,國網張掖供電公司員工王剛和同事挨家挨戶仔細檢查用電開關和線路,排除安全用電隱患,提醒用戶裝修時不要隨意亂接亂拉線路,并對裝表接電情況進行回訪,及時解決用戶的用電問題。

陽春四月,草長鶯飛。走進高臺縣合黎鎮七壩村生態及地質災害避險搬遷安置點,一排排規劃統一、煥然一新的平房依路而建、錯落有致。今年以來,高臺縣把生態及地質災害避險搬遷工作作為筑牢生態安全屏障、保障人民群眾生命財產安全、助推鄉村振興的有效途徑,采取集中安置與分散安置相結合的方式,配套建設安置點上下水管網、道路、電力、綠化等基礎設施,改善搬遷群眾居住條件,盡心竭力讓群眾搬出好日子、搬進幸福里。
走進李師傅新裝修的房子里,磚瓦結構的房屋寬敞明亮,內部裝修時尚新穎,客廳、臥室、廚房、洗漱間規劃合理,沙發、電視、洗衣機各種家電一應俱全。談起入住新房子,李師傅贊不絕口,“以前我們住的都是土胚房,冬天取暖、做飯都是用煤炭木柴,現在這邊全用上了電了,既干凈又方便,跟住在城里的樓房沒啥區別,平時用電有啥問題,打個電話電工師傅就來幫我們處理了,真的是貼心又周到。”
生態及地質災害避險搬遷項目一頭連著民生,一頭連著發展。為做好群眾在“搬得出”以后“穩得住”,同時又能對接產業發展,滿足用電需求,該公司在用戶搬遷入住后,主動組織臺區經理提供“一站式”預約上門服務,及時為其安裝電能表并接通電源,定期上門把脈用電安全,更換破損且存在隱患的插座、漏電保護器等用電設備。同時指導用戶安裝使用“網上國網”APP,讓用戶隨時對用電情況心中有數、用電無憂。
“李師傅,這個插座上不要同時插這么多電器,如果出現裸露的電線要記得及時更換,平時用完了記得拔掉插頭,這樣既安全又省電。”該公司員工王剛指著廚房插了四五個插頭的插座,現場宣講起安全用電和科學用電知識。
自生態及地質災害避險搬遷項目開展以來,該公司堅持“群眾搬遷到哪里,線路就架設到哪里,堅決當好電力先行官,架起群眾連心橋”。積極對接合黎鎮政府,按照“與安置點同步投產”的原則,結合該鎮現有供電設施運行情況和供電承載力,對該鎮轄區規劃范圍內的電力設施進行提前規劃、遷改,新建10千伏線路2.82公里,新建0.4千伏線路3.06公里,安裝400千伏安變壓器1臺、200千伏安變壓器2臺,為該鎮地質災害搬遷項目有效落地提供可靠供電服務保障。
國網張掖供電公司將嚴格落實“三零、三省”服務舉措,在各個安置點配置“專屬臺區經理”,建立“一對一”溝通聯絡服務機制,為搬遷群眾提供可靠安全的用電保障,打造貼心、有溫度的便民服務。(王亞楠)
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