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“蘭稅捷辦”“心”服務(wù) 跨省稅宣“新”體驗(yàn)

2024-04-28 14:13 來(lái)源:中國(guó)甘肅網(wǎng)

  近日,紅古區(qū)稅務(wù)局結(jié)合地域特色,搶抓當(dāng)前田園休閑采摘人氣火爆的良好機(jī)遇,同青海省民和縣稅務(wù)局組建稅宣服務(wù)團(tuán)隊(duì),走進(jìn)蘭州鑫源現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技開(kāi)發(fā)有限公司,圍繞“稅助發(fā)展 向新而進(jìn)”主題,化身稅收政策主播,以“蘭稅捷辦”“走心”服務(wù)為現(xiàn)場(chǎng)游客送上一場(chǎng)“走新”花樣稅惠宣輔。

  在鑫源農(nóng)業(yè),紅古區(qū)稅務(wù)局、民和縣稅務(wù)局稅務(wù)干部聯(lián)合開(kāi)展跨區(qū)域直播。三位青年稅務(wù)主播通過(guò)PPT文檔演示、實(shí)時(shí)屏幕共享、彈幕問(wèn)答互動(dòng)等方式,從個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除新政變化、涉農(nóng)稅惠政策、居民醫(yī)保養(yǎng)老業(yè)務(wù)等基本內(nèi)容講起,就實(shí)際操作中的常見(jiàn)問(wèn)題與直播間中的納稅人繳費(fèi)人進(jìn)行交流解答,以生動(dòng)活潑的方式為納稅人營(yíng)造了身在其中的“沉浸式”體驗(yàn),充分體驗(yàn)到“見(jiàn)屏如面”的便利度。據(jù)統(tǒng)計(jì),整場(chǎng)直播歷時(shí)近1個(gè)小時(shí),觀看人次達(dá)上千次,宣傳成效顯著。

  “非獨(dú)生子女贍養(yǎng)兩個(gè)老人,其他子女不贍養(yǎng),請(qǐng)問(wèn)可以扣多少?孩子和自己不在一個(gè)戶口本上可以扣子女教育專項(xiàng)附加扣除嗎?”“原以為個(gè)稅匯算清繳操作起來(lái)很麻煩,稅務(wù)干部講解以身舉例、通俗易懂,跟著講解操作,發(fā)現(xiàn)自己還可以退300多元的稅款,我要把這個(gè)直播分享到朋友圈。”“原來(lái)個(gè)體經(jīng)營(yíng)還可以減免‘六稅兩費(fèi)’,為稅務(wù)部門(mén)這樣接地氣的服務(wù)點(diǎn)贊”……直播間里,一條條彈幕從屏幕飄過(guò),稅務(wù)“主播”的熱情講解贏得了廣大納稅人繳費(fèi)人的互動(dòng)與點(diǎn)贊。

  紅古區(qū)和民和縣相鄰,資源條件相近、交流往來(lái)頻繁,有著廣闊的合作空間。為推動(dòng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”落地生根,促進(jìn)共建共享共治的基層綜治格局效能升級(jí),此前,兩局聯(lián)合建設(shè)成立“川海稅鋒楓橋工作站”,以服務(wù)協(xié)同有效促進(jìn)兩地更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次的融合發(fā)展。此次跨省依托紅古區(qū)局“弘稅小課堂”品牌開(kāi)展線上直播宣輔,是兩地稅務(wù)部門(mén)提升稅惠宣傳質(zhì)效的創(chuàng)新之舉,更是兩地互學(xué)并進(jìn)、共促提升的融合之舉。后續(xù),紅古區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)立足地理位置優(yōu)勢(shì),聚焦納稅人急難愁盼問(wèn)題,讓“川海稅鋒楓橋工作站”成為稅收工作的“提速站”、納稅服務(wù)的“滿意站”、矛盾化解的“終點(diǎn)站”,譜寫(xiě)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”基層稅務(wù)實(shí)踐。

  基層稅務(wù)部門(mén)是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的終端、是面向納稅人繳費(fèi)人服務(wù)的起點(diǎn)。今年以來(lái),紅古區(qū)稅務(wù)局認(rèn)真落實(shí)全省“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效年”、全市“強(qiáng)省會(huì)行動(dòng)全面發(fā)力之年”行動(dòng)部署要求,將稅收宣傳月、“蘭稅捷辦”品牌、“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)、“銀稅互動(dòng)”等作為深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院“高效辦成一件事”的重要舉措和有力實(shí)施“三抓三促”行動(dòng)、傾力服務(wù)強(qiáng)省會(huì)行動(dòng)的具體舉措,進(jìn)一步提高稅法遵從度和納稅滿意度。

  紅古區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,紅古區(qū)局將緊緊圍繞“稅助發(fā)展 向新而進(jìn)”主題,聚焦梳理納稅人高頻問(wèn)題和常辦業(yè)務(wù),用好用活線上宣傳陣地,精心打造通俗易懂、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的多樣化“弘稅小課堂”線上直播以“新媒體”助力“新稅宣”,以“心服務(wù)”為“蘭稅捷辦”品牌添彩。(姚寧 雍莉娜)

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