為深入貫徹落實國家稅務總局《關于開展2024年“便民辦稅春風行動”的意見》，敦煌市稅務局扎實開展“優化營商環境提質增效年”行動，多措并舉抓實抓細納稅服務工作，持續開展“便民辦稅春風行動”。

　　政策找人 稅費紅利應享盡享

　　“我們公司日常業務較多，對很多新政策了解的不甚詳細，也沒有時間經常跑去稅務局咨詢，差點錯過享受優惠。稅務干部能過來開展走訪座談，為我們主動上門解讀，真是幫了大忙。”甘肅西北路橋工程有限公司負責人說道。

　　為切實幫助重點項目落地，為重點稅源企業發展保駕護航，今年以來，該局通過“走千企，解百題”走訪活動，與企業負責人、財務人員開展座談，詳細了解企業經營狀況，深入調研企業運營中的涉稅難點、堵點問題。針對企業反映的發票開具糾紛、研發費用加計扣除、職工個稅匯算等情況，詳細講解政策要點，“一對一”針對性輔導納稅申報具體操作，變“人找政策”為“政策找人”，確保納稅人盡享稅費政策紅利。

　　楓橋經驗 矛盾爭議暖心化解

　　基層稅務部門是落實各項稅費政策、服務納稅人繳費人的第一線，也是為群眾解決問題、化解矛盾的第一線。為充分實現“矛盾化解在基層”的目標，該局在設置“楓橋式”咨詢調解室的基礎上，特設領導咨詢崗位，由稅務師、行業代表、業務骨干及司法部門的工作人員擔當“調解員”，為化解矛盾爭議提供專業化、規范化的服務。

　　“你好，我們公司這兩年沒有業務，現在需要注銷，但因為公司前期存在無法處理的逾期申報，現在沒有辦法辦理注銷，應該怎么辦？”敦煌招金有色礦業有限公司的財務負責人郭琳娜向“疑難問題調解專窗”求助。據了解，敦煌招金有色礦業有限公司主要從事五氧化二釩及磷系列產品的加工，因長期未申報轉為非正常狀態，在企業注銷時存在異常，無法進行簡易注銷，財務人員手持法院宣告破產文書。了解情況后，稅費矛盾爭議協調化解小組快速響應，確認前期已處罰事項，破解流程難點，經過化解小組對問題的逐一分析，該企業順利進行注銷。

　　敦煌市稅務局將持續圍繞“高效辦成一件事”，認真開展2024年“便民辦稅春風行動”，以更實作用、更大力度、更優舉措，著力為納稅人繳費人解決急難愁盼問題，確保“春風行動”措施落實見效。（劉艷 魏文淵）