身為方大炭素的一名共產(chǎn)黨員，李偉始終銘記自己的初心和使命——全心全意為客戶提供卓越的技術(shù)服務(wù)，助力他們克服各種挑戰(zhàn)。

　　前不久，一家與方大炭素合作多年的鋼企在使用方大炭素的石墨電極時遇到了一些難以解決的技術(shù)問題，影響了生產(chǎn)進(jìn)度。無奈之下，客戶緊急向方大炭素求助。得知此事后，方大炭素市場管理服務(wù)部迅速響應(yīng)，派遣李偉等技術(shù)人員前往現(xiàn)場緊急處理。

　　客戶是企業(yè)生存的根本。李偉深感責(zé)任重大，不敢有絲毫的馬虎。一到現(xiàn)場，他便與同事們展開了詳盡的調(diào)查與分析。經(jīng)過不懈努力，發(fā)現(xiàn)問題的根源在于該鋼鐵企業(yè)的電爐設(shè)備液壓系統(tǒng)存在故障，對石墨電極的使用造成了不良影響。

　　為了幫助客戶解決難題，李偉積極與客戶溝通，詳細(xì)解釋了問題的原因，并提出了切實可行的解決方案。同時，他還提供了專業(yè)的技術(shù)支持，確保整改工作能夠順利進(jìn)行。經(jīng)過鋼鐵企業(yè)專業(yè)人員的整改，電爐設(shè)備的液壓系統(tǒng)得到了修復(fù)和完善，困擾客戶的生產(chǎn)難題最終得到了解決。

　　這個案例只是李偉技術(shù)服務(wù)生涯中的一個縮影。作為一名黨員，他對待每一次技術(shù)服務(wù)工作都充滿熱情，不斷鉆研技術(shù)，努力提升個人水平。在石墨電極市場發(fā)生巨大變化的當(dāng)下，李偉更是發(fā)揮了關(guān)鍵作用，憑借豐富的經(jīng)驗和技術(shù)知識，成功解決了多個技術(shù)難題，為企業(yè)挽回了經(jīng)濟(jì)損失，樹立了良好的品牌形象，贏得了客戶的信賴。

　　無論面對何種困難與挑戰(zhàn)，李偉始終堅守崗位，盡職盡責(zé)。他付出的努力遠(yuǎn)超過常人，但從不計較個人得失。2023年，他累計出差兩百多天、三十余次，幾乎放棄了所有節(jié)假日的休息，奔波于一線為鋼廠提供產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。他用自己的實際行動詮釋著“沒有最好，只有更好”的座右銘，以銳意進(jìn)取、永不停歇的精神激勵著身邊的每一個人。

　　李偉用汗水和智慧書寫著技術(shù)服務(wù)人生的價值，他用自己的實際行動踐行著一個共產(chǎn)黨員的初心和使命。（羅永崗 朱星羽）