9月1日晚21時42分，國網(wǎng)慶陽供電公司用時2小時完成了正寧縣一處居民小區(qū)用電故障搶修任務(wù)。

　　事發(fā)當(dāng)晚，國網(wǎng)慶陽供電公司指揮中心工作人員王麗接到了正寧縣天祥小區(qū)用戶打來的電話，聲稱小區(qū)有電表箱突然著火需要處理。

　　王麗迅速通知該小區(qū)物業(yè)管理人員立即疏散表箱周圍群眾，遠(yuǎn)離危險地段。然后，通過調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)查到該小區(qū)共有6塊表失電，其中一戶為動力戶，這也說明有6戶居民突然斷電，正常生活受到影響。隨即，她把用戶電話反映的故障情況和系統(tǒng)查找到的故障信息完整準(zhǔn)確地告知了準(zhǔn)備趕赴事故現(xiàn)場的山河供電所搶修人員，為及時搶修送電提供了珍貴的“第一手資料”。

　　不出20分鐘，該公司搶修人員就到達(dá)了事故現(xiàn)場，與小區(qū)物業(yè)管理人員積極配合協(xié)作，利用干式滅火器迅速撲滅了燃燒表箱的火焰，并撫慰部分圍觀居民客戶不要恐慌著急，表示將以最快的速度搶修送電。

　　在做好現(xiàn)場安全管控和照明措施后，工作人員立即投入到應(yīng)急搶修復(fù)電戰(zhàn)中，一組人員拆除燒壞電線，敷設(shè)絕緣新線，一組人員更換表箱、安裝表計(jì)，一切都緊張有序、安全規(guī)范。23時40分故障排除，送電一次成功，小區(qū)住戶個個笑逐顏開。