為積極響應第三屆“全國個體工商戶服務月”活動號召，切實提升個體工商戶發展質量，9月以來，蘭州市城關區市場監督管理局牽頭，多部門聯合開展以“分類幫扶、激發活力、服務發展”為主題的“全國個體工商戶服務月”活動，為個體工商戶提供系列優質貼心服務，全面提升城關區營商環境。

　　城關區非公黨委聯合城關區委社會工作部深入國藥控股蘭州盛原醫藥有限公司黨支部宣講黨的二十屆三中全會精神，并對10家經營戶黨建工作進行調研，向參會非公黨組織代表贈送了學習資料，同各非公黨支部書記深入探討如何凝聚小微企業力量，發揮好黨建引領發展等問題，積極引導黨員積極主動作為，承擔社會責任。周家莊社區黨委聯合相關眼科醫院、社區衛生服務站及轄區內部分個體工商戶開展主題活動，為樓宇內的黨員、職工和轄區居民送健康，用實際行動關心關愛大家身體健康。

　　城關區扶持個體工商戶發展聯席會議13家成員單位和轄區31個市場監管所參加了“全國個體工商戶服務月”啟動儀式。開展個體工商戶服務月“三送一解”走訪活動，通過現場座談、宣傳推介方式，面對面向個體工商戶送政策、送法律、送服務、解難題。城關區稅務局結合2024年“便民辦稅春風行動”方案和助力小微市場主體發展“春雨潤苗”專項行動，深入蘭州東部副食品加工批發市場及東崗個體工商戶集中場所，上門分發宣傳資料，開展宣傳活動5場，召開個體工商戶座談會4場，210余戶個體工商戶到場參加。

　　城關區人社局組織50余家企業開展招聘活動，充分發揮城關就業微信公眾平臺、紅海直聘平臺、甘肅紅海公眾號、視頻號等媒介資源，實時整合收集企業用工信息和個人求職信息；設直播帶崗區，進行現場直播帶崗；設就業創業政策咨詢區，開展高校畢業生就業創業政策咨詢等服務，點擊量達1.06萬人次；區工信局聯合街道對17戶規下工業企業進行走訪對接，邀請轄區規上企業和專精特新企業召開推進會，解讀轉型政策，動員企業積極參與數字化改造并簽訂改造合同，并與企業負責人進行一對一溝通，目前推薦數字化轉型試點企業20戶。

　　城關區稅務局根據商戶登記注冊時長、經營情況等因素將個體工商戶分為“初始期”“成長期”“發展期”3個類別，實施差異化服務策略，精準解決個體工商戶面臨的難題。開展個體工商戶信用風險分類管理，印發了《蘭州市城關區個體工商戶分型分類精準幫扶實施方案》，通過集中座談、電話隨訪、現場宣傳方式解讀政策措施，精準有效地幫扶、指導好商戶，目前全區信用風險分類應用率為83.33%。

　　在個體工商戶注冊登記中持續推進“容缺受理”工作機制，印發《城關區市場監督管理局關于在登記注冊及行政許可工作中持續推進“容缺受理”工作機制的通知》，對部分輔助材料存在欠缺或瑕疵的，先進入審查程序辦理，申請人按承諾補齊、補正后，制作《容缺受理承諾書》。認真貫徹執行省局出臺的“兩輕一免”清單，將堅持合理合法、過罰相當、綜合裁量、懲戒與教育相結合的原則，督促個體工商戶加強自律意識，對符合“從輕”“減輕”情形的，依照過罰相當原則，參照現行有效的裁量基準，作出“從輕”“減輕”處罰決定；對情節嚴重的違法行為，要保持“零容忍”，依法予以從重處罰，充分體現寬嚴相濟的法治精神，做到剛柔并施、法理相融。

　　通過推行個體工商戶全程電子化登記和簡易注銷登記，簡化個體工商戶登記材料、流程、環節；開設個體工商戶登記窗口“綠色通道”，制作個體工商戶登記注冊流程、信用修復流程及服務二維碼，通過現場、網絡工作群、電話等多渠道開展服務指導，實現個體工商戶注冊登記全程零見面、零跑腿。拓展個體工商戶“證照聯辦”改革，實現食品銷售、食品生產、藥品經營、食品三小登記、藥品零售、營業執照等領域的“證照聯辦、證照同銷”。通過推行一窗受理、內部流轉、信息共享、并行審批、即時辦結等措施實現證照聯辦。

　　城關區財政局聯合甘家巷社區、蘭州農商銀行金城支行組織轄內15家企業和個體工商戶代表參加政銀企精準對接會?，F場有融資意向客戶10戶，資金需求達860萬元。聯合蘭州農商銀行西關支行邀請轄區7家企業代表召開“秋風送爽融資通暢”政銀企對接座談會，銀行工作人員向企業代表普及了普惠金融知識，并一一解答企業相關金融知識提問9次，受理有意向融資企業3家，意向訂單金額300萬元。聯合區財政局，組織銀行業金融機構開展送金融政策和金融服務進焦家灣冷凍市場活動，將信貸服務打包“送上門”，向個體工商戶宣講了普惠金融政策和“商戶貸”“輕松e貸”等特色金融服務產品，現場解答商戶代表問題6個，初步達成融資意向300萬元，同時向在場30余家商戶和企業主代表講解了常見的電信網絡詐騙、非法集資的相關知識。