中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行

　　“如果說奮斗是青春最亮麗的底色，那么行動就是年輕人最有效的磨礪。在這個充滿機遇與挑戰的時代，我們更應將青春投入到拼搏奮斗之中，讓它在汗水中閃光，在努力中綻放。”郵儲銀行鎮原縣支行客戶經理王曼玉說。

　　鎮原縣隸屬甘肅省慶陽市，是陜甘寧革命老區重要組成部分，也是中國民間文化藝術之鄉、中國書法之鄉，香包刺繡、民間剪紙、窯洞民居被列入國家級非物質文化遺產名錄。地貌以黃土高原溝壑區為主，塬上平疇千里，素有“隴東糧倉”“中國杏鄉”的美譽。

　　在脫貧攻堅順利收官、接棒鄉村振興的新征程中，作為金融服務“三農”的國家隊和主力軍，郵儲銀行慶陽市分行始終踐行初心使命、厚植為民情懷，所有客戶經理常年堅守在鄉村振興一線，他們的腳步踏遍千山萬水、走過千家萬戶、不怕千辛萬苦，將黨的惠農政策和郵儲銀行的金融服務送到窯洞新舍，平川大塬，為助力鄉村產業發展、促進農民增收致富，持續注入郵儲力量，用奉獻和汗水描繪出青春最美的底色。

　　青春如朝日 一線綻芳華

　　王曼玉，1997年出生于甘肅慶陽，從小到大，她都是那種“別人家的孩子”，美麗聰慧、懂事要強，大事小情從不讓家人操心，大學剛畢業就考入郵儲銀行慶陽市分行，并成長為一名優秀的客戶經理。在鎮原縣支行從事信貸工作4年來，王曼玉累計發放貸款2198筆合計2億元，先后獲得2021年“春醒計劃”活動營銷明星、2022年全省三農信貸優秀客戶經理、2023年上半年慶陽市分行信貸發放優秀個人等榮譽稱號。她還連續三年榮獲支行年終考評優秀個人，連續兩年在全市縣域客戶經理業績中排名第一。除此之外，王曼玉還獲得2022年慶陽市分行“企業文化踐行者”和甘肅省金融學會綠色主題征文三等獎。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。每一個榮譽背后，都是心血凝聚的結果，是被汗水浸透后無數深深淺淺的腳步。作為王曼玉曾經的師傅、現在的鎮原縣支行行長，脫飛剛說：“看到每天奔波在鄉村一線的王曼玉，她那種不服輸、不怕苦的拼搏精神，讓我看到老一輩郵儲人的影子。那些明媚如朝陽的青春，那些無所畏懼的鮮衣怒馬，奠定了我們今天的精神之基。”

　　在脫飛剛眼里，王曼玉聰明好學，特別有上進心。2019年分配到鎮原縣支行后，僅兩個月就學會了柜面所有的業務，是他帶過的徒弟中腦子最“靈”的一個。擔任客戶經理后，因為鎮原縣域比較大，董志塬上溝岔峁梁縱橫，小伙子們跑起來尚且吃力，何況一個20出頭的女子。但王曼玉并不膽怯，文弱的外表下藏著一顆勇敢的心。在逐鄉逐村搭建農村信用體系、挨門挨戶走訪農企農戶的工作中，王曼玉以更加細膩溫暖的服務，深受客戶好評。

　　“王曼玉的客戶很多，雖然工作千頭萬緒，壓力很大，但她都能夠嚴謹應對，有條不紊。因為她負責支持農戶的小額貸款，所以每次下鄉特別辛苦。鎮原縣轄13個鎮、6個鄉，除了2個鄉鎮道路平坦一些，其他的鄉鎮都得翻山且路途遙遠，能把小額貸款做到目前這個程度，實屬不易。除此之外，王曼玉在其他聯動服務業績也表現突出，綜合業績在慶陽市分行一直名列前茅。”脫飛剛說。

　　從一開始的膽怯忐忑，到后來的自信從容，從當初的業務“小白”，到現在的優秀客戶經理，對王曼玉來說，每一次成功的喜悅、每一滴失望的淚水，都是她人生路上的“成長禮”，激勵她勇毅向前，做心中最好的那個自己。

　　錦時且筑夢 心暖向光行

　　宏厚壯闊的黃土塬縱橫百里，溝壑、丘陵、梯田構成一幅天然的畫卷。高亢婉轉的隴東民歌吟唱著黃土高原的浪漫，人們質樸的一句“你回來了？”讓所有外鄉人心生暖意。

　　鎮原縣屯字鎮下鄭村是離縣城較近的一個村莊，但因多為山道，30多公里的路程驅車需50分鐘才能到達。汽車在一處冬麥田旁停穩，王曼玉徒步爬上一個斜坡，繞過一棵茂盛的老樹，一院古樸的窯洞民居呈現在眼前。

王曼玉在鄭浩銳的村莊回訪

　　“這幾年國家政策好，村里從事養殖業的特別多。我這幾年種玉米、養豬、養‘波爾小羊’，到處是用錢的地方。以前經常為貸款發愁，自從我們村成了郵儲銀行的信用村，小王經理經常上門走訪，給我辦理貸款，辦好后又來家現場放款，這樣的服務我是第一次經歷，所以我就認定郵儲銀行和小王經理了。”農戶鄭浩銳說。

　　王曼玉清楚地記得，2023年她和同事到下鄭村走訪，得知鄭大哥正為沒錢修葺養殖圈舍、購買飼料發愁，隨即入戶了解情況，并為他制定了一套周期長、還款靈活、可循環使用的信貸產品。便捷的手續、快速的到賬，讓鄭大哥的難心事迎刃而解。從15萬元、20萬元開始，直到現在的30萬元，鄭浩銳不僅自己成了郵儲銀行的忠實用戶，還開著自己的農用車拉著王曼玉和同事去山上的養殖戶家走訪，并向親戚好友“現身說法”，介紹郵儲銀行信貸產品的優勢、工作人員的優質服務。就這樣，郵儲銀行“小王經理”的好口碑被農戶們口口相傳，成為大家心里靠得住、信得過、暖心窩的人。

　　“小王經理年紀不大但非常專業，人還熱心負責，從頭到尾、各個細節都給我安頓的清清楚楚。小事隨時電話解答，大事親自上門服務，郵儲銀行真棒！”鄭浩銳伸出了大拇指。

　　每次道別，鄭浩銳夫妻都會把王曼玉送到山下，他的妻子則會把自家煮的熱雞蛋硬塞給她兩個，叮囑王曼玉路上別餓著，趁熱吃。能為這些淳樸可愛的鄉親們做些事，看著他們紅紅火火的過好日子，王曼玉再辛苦也是快樂的。

　　“小時候淋過雨，長大后才懂得為他人撐傘。我在這片土地長大，我知道農民的辛勞和不易。當我有幸能用自己的專業知識為家鄉父老服務時，也算圓了一個少年時期的夢想。雖然這條路并不平坦，但我相信，只要心底有愛，就能向光而行。”王曼玉說。

　　孜孜以不怠 奮進趁年華

　　張巧娟是王曼玉的好朋友皆同事，兩人工作時一起努力，閑暇時便穿上心愛的衣服一起逛街吃麻辣燙。在張巧娟眼里，王曼玉性情開朗、心地善良，還特別心細，很會照顧人。有一次正和客戶電話溝通簽約事宜，突然聽見客戶那邊有小孩啼哭，她就請客戶先照顧好孩子，簽約的事可以慢慢來。

　　“這種細節往往體現出一個人的品質，曼玉就是一個溫暖的人。一起工作多年，我感覺她有個很大的特點，就是當徒弟當著當著，就變成了師傅的師傅，業務能力非常強。當然她也有女孩子哭花臉的時候。”張巧娟說，“去年她費了很大心血，對接了一個金額較大的信貸項目，結果因為最后環節‘卡殼’，那天她趴在桌子上哭了很久。擦干眼淚后，她說經歷了這件事，以后小額貸款的挫折就是毛毛雨，失敗沒什么不好，它會讓我更加堅強。”

　　王曼玉特別喜歡的一句話是：“生活最好的態度，不是馬不停蹄一路飛奔，而是不辜負。不辜負每一場花開，不辜負身邊一點一滴的擁有，用心去欣賞，去熱愛，去感恩。”

　　鄭銀玄也是鎮原縣屯字鎮下鄭村的養殖戶，住在高高的山梁上。每次回訪，都需要步行沿著“之”字形陡坡才能上去。一層層梯田已經泛黃，只有幾棵柿子樹結著紅燈籠般的果實，迎風佇立在藍天下，成群的鳥兒在樹上歡喜跳躍，分享著大自然的恩賜。

王曼玉在鄭銀玄家走訪

　　“我是經親戚介紹認識小王經理的，她雖然是個女子，但工作能力不比小伙子差，心還細，我想不到的事，她都幫我想到了。她給我們推薦的貸款都是為養殖戶量身定做的，隨時用隨時取，不用的時候沒有利息，真是太方便了！”鄭銀玄高興地說。

　　“鄭師傅目前養豬的存欄數是50頭，還養了一部分牛。今年的行情對養殖戶的影響比較大，現在我們支行采取應貸盡貸政策，持續加大對養殖戶的扶持力度，想辦法幫助大家度過‘寒冬’，相信春天就在不遠處！”王曼玉給鄭銀玄鼓著勁，大大的眼睛里寫滿關切。

　　結束一天的走訪，夕陽給蒼茫的董志塬鑲了一層金邊。盤山路兩旁的灌木林不斷向后移動著，鳥兒們不再喧鬧，王曼玉這只‘倦鳥’也要歸巢了。“莫道風塵苦，獨木難成林。”看著為自己開了一天車的司機大哥，王曼玉暗自感嘆。

　　王曼玉深知，自己從來不是一個人在戰斗，每一筆貸款的成功發放，都包含著支行所有人的辛苦，同時寄托著農戶對幸福生活的無限向往。如果所謂的“成功”不能給他人帶來價值，沒有被別人需要，就很難獲得最深層次的幸福感。

　　想到這里，她對自己說：“客戶經理平凡亦不凡，以青春之名，加油吧，王曼玉！”（趙燕萍 李宜陽）