個體工商戶作為市場經(jīng)濟(jì)的重要成員，是服務(wù)百姓生活的驛站、連接生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁。讓小本經(jīng)營的“小商戶”發(fā)展成為初具規(guī)模的“大個體”，稅收政策的扶持至關(guān)重要。天水市稅務(wù)局積極貫徹落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，減輕個體工商戶的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，也激發(fā)了其創(chuàng)新發(fā)展的活力。

　　精細(xì)服務(wù)暖企心

　　“我們商場主要以個體工商戶為主，雙節(jié)來臨，正是家庭生活用品銷售旺季，商戶們對稅費(fèi)政策、辦稅流程都不太了解，稅務(wù)部門的‘第一課’就是‘及時雨’，針對性和實(shí)用性都很強(qiáng)，很受用。”天水橋南服裝小商品城有限公司的邵經(jīng)理說。

　　“美樂購超市已成立10多年，從一個小小的門店商鋪到現(xiàn)在規(guī)模化的超市，離不開國家政策對我們的支持，尤其近年來個體工商戶在稅收方面享有更多優(yōu)惠，除了增值稅免征外，個人經(jīng)營所得稅也可享受減半征收，雙減免讓我們個體經(jīng)營者的稅負(fù)壓力大大減輕。”麥積區(qū)橋南美樂購綜合超市經(jīng)理宋東荃拿著稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳單說。 

　　優(yōu)化服務(wù)舒企困

　　隨著供熱季的來臨，室內(nèi)暖氣熱不熱成了居民最關(guān)心的事。為助力供熱企業(yè)更好發(fā)展，天水市麥積區(qū)稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收職能作用，聚焦企業(yè)涉稅訴求，在優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)上再加力，在落實(shí)減稅降費(fèi)上再加效，在助企紓困解難上再加勁，全力幫助企業(yè)減負(fù)增效賦能、強(qiáng)筋健骨提質(zhì)。

　　天水華瑞熱力有限公司成立于2003年，是一家熱力生產(chǎn)和供應(yīng)企業(yè)，承擔(dān)著麥積區(qū)供熱任務(wù)，是當(dāng)?shù)毓岬?ldquo;主力軍”。為幫助企業(yè)精準(zhǔn)掌握稅收政策，熟悉網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)申報流程，天水市麥積區(qū)稅務(wù)局堅持問題導(dǎo)向，精準(zhǔn)掌握訴求，常態(tài)化開展落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策問需問計，確保稅惠紅利直達(dá)快享。“今年，我們享受增值稅留抵退稅231.2萬元，稅收政策的支持為企業(yè)提供了充足的資金保障，我們利用稅收紅利購置新的節(jié)能設(shè)備，預(yù)計今年供暖季較去年大概能節(jié)約304噸煤，減少氮氧化物排放25.30噸、二氧化硫排放30.68噸、顆粒物粉塵排放15噸。現(xiàn)在足不出戶就可以進(jìn)行稅費(fèi)申報、稅費(fèi)繳納，縮短了辦稅時間，辦稅效率大大提高。”企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人吳鳳波說道。

　　多維服務(wù)解疑難

　　個人所得稅匯算關(guān)乎著自然人切身利益，天水市稅務(wù)局多措并舉提高匯算清繳質(zhì)效，確保政策紅利直達(dá)快享，納稅人繳費(fèi)更加便利。

　　在全市各辦稅服務(wù)場所設(shè)置個人所得稅匯算專廳，張貼個稅匯算清繳海報，顯示屏輪番滾動個稅匯算最新政策，多維度、多渠道進(jìn)行宣傳放送；安排專職輔導(dǎo)人員對辦理匯算人員進(jìn)行引導(dǎo)和輔導(dǎo)，確保辦理井然有序，通過微信群、征納互動等多途徑為納稅人解答疑難問題，引導(dǎo)納稅人預(yù)約辦理匯算。此外，天水市稅務(wù)局還緊盯納稅人繳費(fèi)人個性化需求，開展個人所得稅匯算清繳專題培訓(xùn)，從“年度匯算包括哪些內(nèi)容”開始，詳細(xì)講解了整個匯算流程，特別是“專項附加扣除如何填報”“退稅及補(bǔ)稅”等具體內(nèi)容的操作，參加培訓(xùn)的納稅人紛紛點(diǎn)贊。

　　天水市稅務(wù)局將精準(zhǔn)聚焦企業(yè)各項涉稅費(fèi)需求，以服務(wù)納稅人、繳費(fèi)人為核心，以精細(xì)落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策為目標(biāo)，以充實(shí)自身知識儲備為基礎(chǔ)，全心全力幫助納稅人解決問題，當(dāng)好政策“講解員”，切實(shí)幫助企業(yè)解難題、辦實(shí)事、促發(fā)展，以精細(xì)服務(wù)提升稅惠“獲得感”。（張盼盼 丁鑫杰）