近年來，瓜州縣持續踐行“楓橋經驗”，緊盯矛盾糾紛前端化解，推動矛盾糾紛調處和服務群眾的理念創新、機制創新、方法創新，讓群眾“一扇門進出”、糾紛“一攬子調處”、矛盾“全鏈條化解”，實現社會治安秩序持續向好，群眾安全感滿意度穩步提升。

　　融進力量“拉網式”聯動。著力加強網格化服務管理，通過建機制、強培訓、抓考核有效提升綜治網格員能力素質。新組建行業性調解組織30個，個人品牌調解室4個，創建了“瓜州楓格”網格化服務品牌和“楓和瓜州”社會治理品牌。著力推進訴調、警調、訪調對接工作，實現了綜治中心、矛調中心、信訪接待中心、法律服務中心、心理咨詢中心和法院速裁法庭的全面整合，逐步將綜治中心建成矛盾糾紛集散地，不斷發揮縣、鄉兩級綜治中心整合社會治理資源、創新社會治理方式的平臺作用。

　　融匯措施“多樣化”調解。以“群眾利益無小事”為服務導向，堅持做到“件件有回音，事事有著落”，對排查出的矛盾糾紛實行當場解決，對鄰里糾紛、土地糾紛等關乎群眾的身邊事不等不靠，形成“抓早抓小、從細從實”的調處格局。推進“瓜州網格”網格化服務管理品牌創建，統籌整合全縣各級各類調解組織和調解力量集中調處化解各類矛盾糾紛，不斷拓展矛盾糾紛排查化解渠道，著力將矛盾糾紛解決在萌芽狀態，實現了“靜態維穩”向“動態創穩”的華麗轉變，切實提升人民群眾的獲得感、幸福感。至目前，全縣受理各類矛盾糾紛4971件，調解成功4548件，調處成功率達91.5%。

　　融通機制“閉環式”管控。建立健全以鄉鎮為主陣地的“警調對接”運行機制，制定下發《瓜州縣警調對接工作任務清單》，統一規范縣鄉綜治中心、公安局（派出所）信息互動流轉單，梳理制定“警調對接”工作流程圖，細化完善工作臺賬，確保各類糾紛流轉順暢、管理有序、化解有力。至目前，各鄉鎮公安派出所向鄉鎮綜治中心流轉矛盾糾紛類警情2700件，調解成功2663件，調解成功率98.6%。流轉矛盾糾紛類信訪事項109件，調處成功105件，調處成功率96.3%。

　　融合方式“法治化”宣講。集中開展宣傳，采取舉辦法制課和召開座談會等方式，結合群眾身邊的典型案事例，以案說法，為群眾分析利弊，增強群眾法治觀念，切實從思想源頭避免矛盾糾紛轉型升級。組建道德評議團、紅白理事會等德治組織，健全完善村規民約，創新人民調解、行政調解、司法調解、信訪接待相銜接的“四位一體”聯調、“三調聯防”信訪、“公開聽證法”等經驗做法，廣泛開展“群眾說身邊事例”“鄉賢論是非對錯”“榜上亮正反典型”等活動，確保矛盾及時化解處置。（文圖 姜海波 張倩）