三月春風(fēng)暖人心，雷鋒精神永傳承。在敦煌這片充滿歷史文化底蘊(yùn)的土地上，一場場豐富多彩、富有成效的學(xué)雷鋒文明實踐活動正如火如荼地開展，為這座古老的城市注入了新的文明活力。

　　為大力弘揚(yáng)雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，敦煌市精心組織，廣泛動員各部門、各單位以及廣大志愿者積極響應(yīng)，以實際行動踐行雷鋒精神，推動文明實踐活動走深走實。

　　創(chuàng)新機(jī)制，打造“15分鐘志愿服務(wù)圈”

　　敦煌市將學(xué)雷鋒活動與基層治理深度融合，構(gòu)建起“市鎮(zhèn)村（社區(qū)）三級聯(lián)動+網(wǎng)格化覆蓋”的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。依托全市9個新時代文明實踐所、64個實踐站，形成全域覆蓋的“15分鐘服務(wù)響應(yīng)圈”。在沙州鎮(zhèn)南街社區(qū)，獨(dú)居老人張爺爺通過“智能手環(huán)”發(fā)出需求后，志愿者10分鐘內(nèi)便上門完成藥品代購和血壓測量。“我剛感覺到有點(diǎn)胸悶，就有紅馬甲上門，心里特別踏實。”老人感慨道。敦煌市依托“智惠體”平臺大數(shù)據(jù)，將政策咨詢、“網(wǎng)上辦事大廳”事項統(tǒng)一推送，集成辦事指南、15分鐘生活圈、民情懇談等14項服務(wù)模塊。社區(qū)居民隨時隨地在小程序端預(yù)約活動、辦理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了線上網(wǎng)絡(luò)和線下網(wǎng)格“雙網(wǎng)”融合。該機(jī)制運(yùn)行一年來，已累計解決群眾急難愁盼問題1300余件。

　　數(shù)字賦能，智慧平臺提升服務(wù)效能

　　“叮！您有新的活動需要派單。”在敦煌市新時代文明實踐云平臺的屏幕上，各類群眾需求信息實時跳動。該平臺充分發(fā)揮數(shù)字賦能的強(qiáng)大作用，整合了全市4.9萬余名志愿者的豐富資源，依托先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，平臺能夠精準(zhǔn)洞察群眾需求，實現(xiàn)志愿服務(wù)的精準(zhǔn)匹配，讓每一份愛心都能有的放矢。自2023年8月正式運(yùn)行以來，平臺已順利完成“訂單式”服務(wù)4998件，群眾滿意率高達(dá)98.7%，這一數(shù)據(jù)不僅彰顯了平臺的高效運(yùn)作，更體現(xiàn)了群眾對智慧服務(wù)模式的高度認(rèn)可。在月牙泉鎮(zhèn)，農(nóng)戶們的春季蔬菜生產(chǎn)管理技能培訓(xùn)需求通過平臺發(fā)布后，僅僅3小時農(nóng)技指導(dǎo)等專業(yè)志愿者隊伍便迅速集結(jié)。他們深入田間地頭，為蔬菜專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人、家庭農(nóng)場蔬菜種植人員、蔬菜種植大戶等50人提供了及時且專業(yè)的幫助，解了農(nóng)戶們的燃眉之急。

　　文明浸潤，凡人善舉點(diǎn)亮城市星空

　　在敦煌，學(xué)雷鋒早已融入城市血脈。敦煌市出租車駕駛員協(xié)會連續(xù)9年免費(fèi)接送高考生，出動愛心送考車輛1000余車次，免費(fèi)接送考生及家長1600余人次。

　　敦煌市轉(zhuǎn)渠口鎮(zhèn)鹽茶村新時代文明實踐站的“敲門嫂”，將最困難、最需要被關(guān)注的高齡、獨(dú)居、空巢等特殊老年群體作為服務(wù)對象，推行“早看煙囪午看門、晚看燈火多關(guān)心”的工作思路，時刻關(guān)注著老年人的動態(tài)和需求。退休干部趙老師創(chuàng)辦的“象棋弈公益”志愿培訓(xùn)課堂，免費(fèi)教授愛好象棋兒童2000余人次……

　　“雷鋒精神是一座永不磨滅的豐碑，我們要讓雷鋒精神在敦煌大地綻放更加璀璨的光芒。”敦煌市新時代文明實踐中心辦公室副主任肖永強(qiáng)表示，將繼續(xù)深化學(xué)雷鋒文明實踐活動，建立健全志愿服務(wù)長效機(jī)制，推動志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化，讓文明之花在敦煌處處綻放。（呂獻(xiàn)芝 莊小娟 文/圖）