5月2日，在甘南州瑪曲縣阿萬倉鎮(zhèn)，兩名青年電力員工正走街串巷，走訪了解用戶家中用電情況。他們正是國(guó)網(wǎng)瑪曲縣供電公司阿萬倉供電所青年員工宋學(xué)文和他的同事，為保障“五一”假期期間，用戶用電安全可靠，宋學(xué)文堅(jiān)守值班崗位，做好供電服務(wù)工作。

　　初見宋學(xué)文的時(shí)候，他正忙著與客戶通話，黝黑的臉龐配著一副黑框眼鏡，看上去顯得有些消瘦。他一邊在電話中聽著客戶的用電訴求，一邊認(rèn)真在紙上做著記錄，“好的好的，您稍等一下，我們馬上就到！”結(jié)束通話后，他呼喊著同事一起整理工具包，然后坐上皮卡車立即奔赴搶修現(xiàn)場(chǎng)。

　　2021年7月，剛剛從甘肅民族師范學(xué)院畢業(yè)的宋學(xué)文來到了國(guó)網(wǎng)瑪曲縣供電公司，成為城關(guān)供電所的一名臺(tái)區(qū)經(jīng)理，從那一刻起，宋學(xué)文開始了從學(xué)生到電力員工的蛻變。剛?cè)肼殻螌W(xué)文也感到迷茫，跑現(xiàn)場(chǎng)不認(rèn)識(shí)設(shè)備，走系統(tǒng)看不懂流程，只能跟著老師傅屁股后面打下手。看著師傅們搶修過程中那股麻利勁兒和搶修結(jié)束后客戶家中常亮的燈光，宋學(xué)文心里默默想著“一定要學(xué)出個(gè)樣兒。”

　　從此以后，每當(dāng)外出搶修時(shí)，宋學(xué)文總是不停地向師傅們?cè)儐柛鞣N搶修技巧；在辦公室，也向身邊同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)流程，他的黑皮筆記本上記滿了各類業(yè)務(wù)流程步驟和老師傅們?nèi)粘Ｕ勂鸬膿屝藿?jīng)驗(yàn)。從第一次獨(dú)立登桿、第一次處理瓷瓶故障、第一次獨(dú)立為客戶解決無電問題等無數(shù)個(gè)“第一次”開始，見證著他從“電力小白”逐步成長(zhǎng)為行家里手。

　　2022年9月，結(jié)束實(shí)習(xí)期后，宋學(xué)文被分配到阿萬倉供電所參加工作。面對(duì)海拔更高、環(huán)境更為艱苦的工作地點(diǎn)，宋學(xué)文沒有退卻，毅然決然地堅(jiān)守在全省海拔最高的供電所。剛到所里不久的宋學(xué)文就接到了一個(gè)“大活”——與同事們一起對(duì)轄區(qū)10千伏線路進(jìn)行巡視。阿萬倉供電所承擔(dān)著轄區(qū)內(nèi)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、總面積達(dá)4620平方公里的電力供應(yīng)保障任務(wù)，最長(zhǎng)的112八采線超過100公里。高原上的氣候說變就變，巡線當(dāng)天恰逢瑪曲第一場(chǎng)雪，最低氣溫接近零下20度，宋學(xué)文與同事們一路頂著風(fēng)霜、踏著積雪，認(rèn)真巡視著每一基桿塔，通紅的臉龐掛著雪霜，堅(jiān)毅的眼神望著桿塔上的絕緣子扎線，連續(xù)進(jìn)行了兩天的巡線。盡管身處天寒地凍的環(huán)境里，但宋學(xué)文仍然堅(jiān)持與同事們一起巡完了整條線路，他的這股韌勁連長(zhǎng)期堅(jiān)守阿萬倉的供電所所長(zhǎng)達(dá)尕都忍不住稱贊“這個(gè)娃行哩。”

　　在宋學(xué)文的供電服務(wù)片區(qū)內(nèi)，每一名牧民群眾都認(rèn)識(shí)這個(gè)看上去一身干練的小伙子，每當(dāng)誰家用電有了問題，宋學(xué)文立馬動(dòng)身趕赴客戶家中，細(xì)心幫助客戶解決用電故障，耐心地為客戶解答用電疑惑，久而久之，他也熟悉了阿萬倉這片土地上的每一戶人家。2024年12月31日晚上，結(jié)束了一天的搶修工作，宋學(xué)文與同事們一起歡度著跨年夜，突然他的手機(jī)上收到一條道爾加牧場(chǎng)用戶家中無電的搶修信息，他與同事道杰仁青毫不猶豫，立即起身，提起工具包奔赴客戶家中。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，他們迅速排查故障原因，經(jīng)過緊張搶修，終于讓用戶家中恢復(fù)了光明。此時(shí)，已是凌晨1點(diǎn)，在返回站所的路上，兩人互相道了聲“新年快樂”，這別樣的跨年方式，對(duì)于他們來說早已是家常便飯。

　　阿萬倉供電所在別人眼里也許是艱苦偏遠(yuǎn)的代名詞，但是在宋學(xué)文心中卻是一個(gè)溫暖的大家庭，在這個(gè)大家庭里，他不斷地成長(zhǎng)進(jìn)步，也歷經(jīng)了一次又一次突破自我的蛻變，逐步成為一名優(yōu)秀的基層電力工作者。供電搶修工作看似簡(jiǎn)單平凡，但極度考驗(yàn)搶修人員專業(yè)技能和耐心毅力，每一次搶修都是為客戶送去點(diǎn)亮光明的希望。4月16日一大早，宋學(xué)文就與值班同事一起出發(fā)前往80公里外的木西合鄉(xiāng)木拉村，為村里的幾戶無電牧民解決用電需求，通往木拉村的路看似僅有80公里，但需要兩個(gè)多小時(shí)的車程，加上要經(jīng)過無人區(qū)，有時(shí)電話沒有信號(hào)，路上與外界溝通極其不便。每到有信號(hào)的地方，宋學(xué)文總要給所里留守人員打電話報(bào)個(gè)平安，如果連續(xù)四個(gè)小時(shí)未接到平安電話，所里需派人前去接應(yīng)，阿萬倉供電所的員工把這種方式稱為“四個(gè)小時(shí)的約定”。

　　在為牧民恢復(fù)供電正常后，宋學(xué)文沒有急于返回，而是與同事默契地來到村里一戶特殊的家庭。這戶人家有兩名殘疾孩子，父母常年在牧場(chǎng)放牧，兩名孩子由爺爺奶奶照顧，家庭條件十分拮據(jù)，每次來木拉村搶修時(shí)，宋學(xué)文總會(huì)來看看兩名孩子，為他們帶點(diǎn)零食或者玩具，幫助家里干一些力所能及的事情，簡(jiǎn)單的呵護(hù)和關(guān)心換來的是孩子們童真的笑容，每當(dāng)聽到孩子們開心的笑聲，宋學(xué)文的心里也增添了幾分暖意。

　　草原無垠，江河無限。在宋學(xué)文心目中，阿萬倉供電所經(jīng)歷了一代又一代人的堅(jiān)守，變成了牧民心中最堅(jiān)實(shí)的供電依靠，而自己在所里的意義，就是守護(hù)著每一個(gè)村鎮(zhèn)牧場(chǎng)的萬家燈火，他把這種守護(hù)定義為與草原的約定。參加工作以來，宋學(xué)文如同阿萬倉草原一株不懼寒寂的雪蓮，堅(jiān)守著與草原的約定，堅(jiān)挺在供電搶修服務(wù)第一線，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著新時(shí)代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。（王麒 王亞楠）