在華亭市硯峽鄉(xiāng)的村舍院落間，活躍著一支身著“巾幗紅”的調(diào)解隊(duì)伍。她們以法為盾、以情為線，用女性特有的細(xì)膩與堅(jiān)韌穿梭于鄰里糾紛與家庭矛盾之中，將新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”融入基層治理的每個(gè)角落，探索出獨(dú)具特色的“她力量”調(diào)解模式。

　　“多虧了小劉，我們家才沒(méi)散。”麻池社區(qū)的李大姐感慨萬(wàn)千。面對(duì)因育兒觀念分歧而陷入冷戰(zhàn)的夫妻，社區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委劉英主動(dòng)介入。作為一名村級(jí)執(zhí)委，她耐心梳理雙方矛盾，捕捉情感共鳴點(diǎn)，巧設(shè)“家庭責(zé)任互換體驗(yàn)”活動(dòng)，引導(dǎo)夫妻換位思考。在她的努力下，這對(duì)夫妻重拾往日溫情，重燃對(duì)家庭的希望。

　　在調(diào)解實(shí)踐中，硯峽鄉(xiāng)婦聯(lián)總結(jié)出“親情喚醒”“角色互換”等特色調(diào)解方法。硯峽社區(qū)調(diào)解員杜鎖娟在處理婆媳矛盾時(shí)巧妙運(yùn)用泛黃老照片喚醒雙方數(shù)十年來(lái)相互扶持的溫暖記憶。隨著塵封的情感被重新打開(kāi)，劍拔弩張的婆媳最終相擁而泣。這些既堅(jiān)守法理、又飽含溫情的調(diào)解方式讓全鄉(xiāng)婚姻家庭糾紛調(diào)解成功率大幅提升。

　　硯峽鄉(xiāng)創(chuàng)新構(gòu)建“1335”婚調(diào)工作機(jī)制，成效顯著。“1”即婦聯(lián)牽頭主導(dǎo)；“3”指司法所、綜治中心等三方協(xié)同，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；另一個(gè)“3”代表鄉(xiāng)、村、網(wǎng)格三級(jí)聯(lián)動(dòng)響應(yīng)體系，確保矛盾糾紛第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處置；“5”涵蓋排查預(yù)警、分級(jí)處置、跟蹤回訪等五項(xiàng)制度，形成閉環(huán)管理。同時(shí)，鄉(xiāng)婦聯(lián)將法律課堂搬到村民家門口，通過(guò)“案例重現(xiàn)+法官點(diǎn)評(píng)”的沉浸式宣講，讓《反家庭暴力法》等法規(guī)深入人心。

　　韓河村婦聯(lián)執(zhí)委李文慧展示的矛盾糾紛排查臺(tái)賬上密密麻麻記錄著調(diào)解情況。通過(guò)“網(wǎng)格員日常訪+重點(diǎn)家庭定期訪+特殊節(jié)點(diǎn)專項(xiàng)訪”的三訪機(jī)制，今年已成功提前介入化解4起潛在糾紛。此外，鄉(xiāng)婦聯(lián)聯(lián)合綜治中心、司法所從溝通頻率、經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)等8個(gè)維度對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行預(yù)警研判，實(shí)現(xiàn)了從“事后救火”到“事前防火”的轉(zhuǎn)變，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

　　硯峽鄉(xiāng)婦聯(lián)將調(diào)解工作與文化建設(shè)深度融合，依托新時(shí)代文明實(shí)踐開(kāi)展“最美家風(fēng)故事會(huì)”等豐富多彩的活動(dòng)，讓“家和萬(wàn)事興”的理念深入人心。在濃厚的文化氛圍熏陶下，全鄉(xiāng)涌現(xiàn)出“好婆媳”示范戶62家、“五好家庭”示范戶58家，成為引領(lǐng)鄉(xiāng)風(fēng)文明的鮮活樣本。

　　硯峽鄉(xiāng)將繼續(xù)深化“調(diào)解+服務(wù)”模式，打造集矛盾化解、心理疏導(dǎo)、家庭建設(shè)于一體的全周期服務(wù)體系。這支溫暖貼心的“娘家人”調(diào)解隊(duì)，正用柔情與智慧編織基層治理的幸福經(jīng)緯，讓和諧之花在關(guān)山腳下絢爛綻放，為鄉(xiāng)村振興注入源源不斷的“她動(dòng)力”。（林麗 馬晨越 文/圖）