今年以來，該公司始終秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，探索多方聯(lián)動，圍繞臨夏縣重點(diǎn)項(xiàng)目中的難點(diǎn)問題創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化辦電流程，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。始終堅(jiān)持超前謀劃、超前介入、超前服務(wù)的原則，主動對接政府相關(guān)部門，針對客戶的不同用電需求，為項(xiàng)目“量身定制”供電方案、業(yè)擴(kuò)配套等內(nèi)容，減輕企業(yè)的投資成本。同時，建立重大項(xiàng)目長效機(jī)制，及時跟進(jìn)，提供全過程服務(wù)，在最短的時間內(nèi)受理報裝申請，答復(fù)供電方案，主動承擔(dān)社會服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)效。    

　　此外，該公司還及時了解縣域內(nèi)各企業(yè)客戶的用電變化情況，為企業(yè)量身制定用電方案，組織員工主動上門為企業(yè)提供個性化跟蹤服務(wù)，充分發(fā)揮“電管家”作用，定期為企業(yè)排查用電安全隱患，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的電力保障。    

　　下一步，該公司將繼續(xù)延升服務(wù)鏈條，以梳理管理盲點(diǎn)，打通流程堵點(diǎn)，解決用戶痛點(diǎn)為目標(biāo)，主動對接和助力各企業(yè)，全力服務(wù)縣域內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目用電，助力重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面開工投產(chǎn)，持續(xù)優(yōu)化電力服務(wù)，讓客戶少跑路，為企業(yè)省時間，讓電力更可靠，提供完善、優(yōu)質(zhì)、高效、精準(zhǔn)的“保姆式”服務(wù)，著力在為臨夏縣高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁的“電動力”。（王健 文\圖）