“今天我們受益匪淺,感謝供電公司的主動走訪和專業指導,合理的用電策略降低了企業生產成本,提高了經濟效益,實打實地為我們解決了不少問題。”6月24日,國網慶陽供電公司組織國家電網甘肅電力(慶陽南梁)連心橋共產黨員服務隊走進甘肅盛飛豪供應鏈管理有限責任公司,開展專項用電檢查,為企業安全生產“精準把脈”,全面排查用電隱患,助力企業無憂度夏。

為筑牢企業用電防線,國網慶陽供電公司圍繞業擴報裝、供電搶修、節能改造等環節,開展檢查走訪。緊扣夏季企業用電特性,不斷拓展服務深度、細化服務舉措。工作人員與企業負責人深入交流,全面掌握生產經營情況、負荷變化趨勢,耐心傾聽企業在用電方面遇到的問題與困難,并現場答疑解惑、解決實際難題;積極宣傳錯峰避峰節約用電理念,指導客戶制定科學的用電應急預案,全方位做好安全保障與服務工作。同時,對企業主供線路、輸配電線路、生產車間等重點區域進行細致“問診”,著重核查供電電源、運行管理等關鍵環節。針對排查出的安全隱患,建立“點對點”服務機制,協助客戶迅速整改,以實際行動為企業生產經營提供優質、高效的供電服務。
除此之外,國網慶陽供電公司依據不同企業的用電特點,結合夏季負荷預測情況,對客戶用電情況進行全面、專業的評價分析,形成月度用電分析報告,并據此提出優化用電的最佳方案,切實幫助企業節省電費開支。走訪過程中,工作人員認真收集意見建議、用電問題,進一步拉近與客戶的距離,將優質服務工作落到實處。
下一步,國網慶陽供電公司將強化責任擔當,持續優化電力營商環境,不斷完善溝通走訪機制,提升精準化服務水平,積極響應客戶用電訴求,全力保障企業安全、平穩度夏,為地方經濟發展提供堅實電力保障。(徐生潤 張翠翠 文/圖)
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