“1900平米的超市，從6臺(tái)收銀機(jī)到AI識(shí)別秤全換成郵儲(chǔ)銀行的智慧設(shè)備，現(xiàn)在高峰時(shí)段結(jié)賬快了一半，后臺(tái)對(duì)賬也不用熬夜算了！” 蘭州市紅古區(qū)海石灣宜品鮮超市負(fù)責(zé)人李大軍指著剛更新的收銀系統(tǒng)，難掩對(duì)“智慧場(chǎng)景”項(xiàng)目的認(rèn)可。

　　今年以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行蘭州市分行通過(guò)打造“智慧超市”場(chǎng)景，為零售商戶裝上“數(shù)字引擎”，從掃碼支付到智能管理，一套套 “接地氣”的智慧方案正成為商戶提升經(jīng)營(yíng)效率的“加速器”。

　　在紅古區(qū)古蘭商廈負(fù)一樓，宜品鮮超市的1900平米空間里，生鮮區(qū)的AI識(shí)別秤正快速識(shí)別著蔬菜品類，收銀臺(tái)的一體化設(shè)備同步完成結(jié)算與對(duì)賬。

　　“以前3個(gè)收銀員管1臺(tái)秤，現(xiàn)在1個(gè)人能看2臺(tái)智能設(shè)備，光人力成本每月就省了4000多元。”李大軍算了筆賬：超市主營(yíng)生鮮、百貨等2000多個(gè)品類，日均3萬(wàn)元交易額里，智慧收銀占比超90%，“顧客不用排隊(duì)等稱重，我們后臺(tái)也能實(shí)時(shí)看到哪些商品好賣，補(bǔ)貨、促銷都更加精準(zhǔn)了。”

　　同樣嘗到甜頭的還有城關(guān)區(qū)雁灘安居小區(qū)的宏樂(lè)超市。這家經(jīng)營(yíng)12年的社區(qū)超市，300平米的空間里藏著周邊3000多戶居民的“生活清單”。

　　“以前用老式收銀機(jī)，每天對(duì)賬要花2小時(shí)，遇到節(jié)假日更是亂成一鍋粥。” 超市老板李小玲指著新上線的科脈云蛙管理系統(tǒng)，屏幕上實(shí)時(shí)跳動(dòng)著當(dāng)日客流、熱銷商品、庫(kù)存預(yù)警等數(shù)據(jù)，“現(xiàn)在手機(jī)上就能看報(bào)表，缺貨了系統(tǒng)自動(dòng)提醒，上個(gè)月的盤點(diǎn)效率提升60%。”據(jù)測(cè)算，接入智慧場(chǎng)景后，宏樂(lè)超市的日均交易處理速度從原來(lái)的每單3分鐘壓縮至1分鐘以內(nèi)，老客戶復(fù)購(gòu)率提升了15%。

　　“智慧場(chǎng)景不只是換設(shè)備，更是幫商戶算好‘經(jīng)營(yíng)賬’。”數(shù)據(jù)顯示，截至目前，郵儲(chǔ)銀行蘭州市分行已在蘭州市區(qū)落地 “智慧超市”項(xiàng)目4個(gè)，覆蓋中型綜合超市及社區(qū)便利店，帶動(dòng)合作商戶日均交易提升。

　　“很多商戶一開(kāi)始擔(dān)心操作復(fù)雜，我們派了專人駐場(chǎng)培訓(xùn)，現(xiàn)在連收銀員都說(shuō)‘比以前的系統(tǒng)好用多了’。”該行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“智慧場(chǎng)景建設(shè)不是簡(jiǎn)單的設(shè)備升級(jí)，而是通過(guò)金融科技賦能，構(gòu)建銀行與商戶‘雙向賦能’的生態(tài)。” 下一步，郵儲(chǔ)銀行蘭州市分行將深化項(xiàng)目推進(jìn)：一是擴(kuò)大覆蓋范圍，計(jì)劃年內(nèi)新增6個(gè)“智慧超市” 場(chǎng)景，延伸至生鮮市場(chǎng)、連鎖便利店等更多業(yè)態(tài)；二是升級(jí)服務(wù)功能，在現(xiàn)有收單結(jié)算基礎(chǔ)上，疊加會(huì)員管理、消費(fèi)數(shù)據(jù)分析等增值服務(wù)，幫助商戶精準(zhǔn)營(yíng)銷；三是簡(jiǎn)化合作流程，推出“ 72 小時(shí)培訓(xùn)上線”服務(wù)包，讓商戶“一站式” 接入。

　　正如李大軍在超市入口貼的新標(biāo)語(yǔ)：“智慧收銀，讓買菜像網(wǎng)購(gòu)一樣方便。” 在郵儲(chǔ)銀行的技術(shù)賦能下，越來(lái)越多的個(gè)體工商戶和小微企業(yè)主正告別傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的繁瑣，借著“智慧”東風(fēng)，讓生意越做越紅火。（馬靜）