“馮姨,這幾天氣溫高,用風扇時可得多留意。有任何用電問題隨時打電話,我們隨叫隨到。”7月29日,在慶陽市環縣地中海小區內,國網慶陽供電公司工作人員為獨居老人馮曉芳檢查完室內線路,便細心叮囑起夏季用電注意事項。

入夏以來,天氣持續高溫,用電負荷攀升,社區留守、孤寡老人等特殊群體的居家用電安全成為關注焦點。為此,國網慶陽供電公司迅速組織共產黨員服務隊,聯合社區工作人員開展夏季用電安全護航行動,重點為殘疾特困戶、孤寡老人家庭排查用電隱患。
“電水壺用了幾年,有沒有突然斷電的情況,插線板是不是經常發燙?”每走進一戶老人家中,隊員們都帶著“問題清單”細致排查,從單元樓進線到室內配電箱、漏電保護器,逐項檢查線路是否老化、設備是否正常運行。對發現的隱患,當場聯系物業制定整改方案;遇到老化破損的導線、插座,以及失靈的漏電保護器、壞死的燈頭燈泡,直接動手更換,確保隱患即查即改。

除了硬件排查,隊員們更注重“軟件提升”。他們手把手教老人正確使用電風扇、電熱水器等電器,結合實例講解“大功率電器不能同時插一個插線板”“出門前必關電源總閘”等安全常識,還演示了漏電、短路等故障的應急處理方法。針對夏季用電特點,隊員們還分享了“空調調至26℃更節能”“拔掉長期待機電器插頭”等節電小技巧,讓老人們聽得明、用得會。
據統計,當天的上門服務中,隊員共為15位老人普及安全用電知識,更換問題插板、燈頭5個,消除線路老化、保護器失靈等隱患9處。“你們比自家孩子想得還周到,不僅幫我們修好了插座,還教會了我這么多安全知識,住著更踏實了。”社區王大爺握著隊員的手說道。
此次行動不僅為老人們排除了實實在在的用電隱患,更讓安全用電意識深入人心。下一步,國網慶陽供電公司將持續關注特殊群體需求,把上門服務常態化,用細致服務為高溫下的居家安全加筑電力防線。(張翠翠 文/圖)
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