今年以來，武威市稅務(wù)部門深入貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》，結(jié)合全省落實(shí)方案，著眼武威經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，以稅收大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)新辦稅服務(wù)方式，深化智慧稅務(wù)建設(shè)，切實(shí)做到稅收優(yōu)惠政策直達(dá)快享，實(shí)現(xiàn)了辦稅繳費(fèi)服務(wù)向精細(xì)化、智能化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變，納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感得到持續(xù)提升。

　　優(yōu)服務(wù)，精準(zhǔn)落實(shí)惠企政策

　　自《國(guó)家稅務(wù)總局財(cái)政部關(guān)于制造業(yè)中小微企業(yè)延緩繳納2021年第四季度部分稅費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的公告》出臺(tái)以來，為讓廣大納稅人繳費(fèi)人精準(zhǔn)便捷享受稅收優(yōu)惠政策，市稅務(wù)部門堅(jiān)持宣傳輔導(dǎo)精細(xì)化、落實(shí)舉措個(gè)性化，利用“定制式政策大禮包”線上投送、“專業(yè)化稅收老師”在線解答等全新的稅收宣傳方式，快速響應(yīng)制造業(yè)中小微企業(yè)訴求，打通政策落地“最后一公里”，確保政策送得快、講得清，優(yōu)惠落得實(shí)、落得準(zhǔn)。

　　民勤縣騰宇工貿(mào)有限公司是一家以廢舊農(nóng)膜回收、加工、銷售和環(huán)保復(fù)合材料、塑料制品生產(chǎn)、銷售為主的小微型企業(yè)，10月可延緩繳納增值稅、附加稅稅款15.29萬元。“今年以來，上游原材料大幅漲價(jià)，最近受疫情影響，我們的銷售也被迫停止，公司資金鏈?zhǔn)志o張，這次的緩繳政策對(duì)我們來說真是及時(shí)雨。”民勤縣騰宇工貿(mào)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王奮道說道。

　　同樣享受到延緩繳納稅款的還有甘肅新福凌建材有限責(zé)任公司，“我們最初擔(dān)心享受緩繳政策會(huì)降低納稅信用評(píng)級(jí)，經(jīng)過稅務(wù)干部多次講解輔導(dǎo)，我們吃下了‘定心丸’。這個(gè)月緩繳的稅費(fèi)有13萬余元，對(duì)于受疫情影響導(dǎo)致資金、原材料緊張的我們來說，是真正的政策紅利。”公司負(fù)責(zé)人徐德存說道。

　　為支持制造業(yè)中小微企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行，進(jìn)一步加大助企紓困的力度，全市稅務(wù)部門抓牢抓實(shí)抓細(xì)制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費(fèi)政策落實(shí)，采取強(qiáng)化宣傳輔導(dǎo)、優(yōu)化申報(bào)享受流程等方式，確保轄區(qū)內(nèi)納稅人應(yīng)知應(yīng)知、應(yīng)享盡享。截止目前，全市共有161戶制造業(yè)企業(yè)享受緩繳稅費(fèi)共計(jì)1613萬元。

　　搭平臺(tái)，積極推動(dòng)“銀稅互動(dòng)”

　　為切實(shí)解決中小微企業(yè)的融資難題，讓更多的誠(chéng)信納稅人享受到“銀稅互動(dòng)”帶來的紅利。近年來，稅務(wù)部門深入開展“銀稅互動(dòng)”，大力支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大，優(yōu)先解決民營(yíng)企業(yè)特別是小微企業(yè)融資難、融資成本高等問題，助力企業(yè)將“納稅信用”轉(zhuǎn)換為“真金白銀”。

　　“受疫情影響，企業(yè)資金回籠難、工廠生產(chǎn)推遲、多筆訂單被暫停或取消，廠里還有11個(gè)工人需要發(fā)工資，多虧稅務(wù)部門幫助我們申請(qǐng)到貸款，解了我們的燃眉之急，”古浪縣興達(dá)新型環(huán)保建材有限公司負(fù)責(zé)人方振宇笑著說到。

　　古浪縣興達(dá)新型環(huán)保建材有限公司，是一家生產(chǎn)銷售新型環(huán)保建材民營(yíng)企業(yè)，也是帶動(dòng)當(dāng)?shù)?1戶貧困戶脫貧摘帽扶貧企業(yè)。受到疫情影響，企業(yè)資金鏈幾近斷裂，員工工資無以為繼，企業(yè)處于停產(chǎn)的邊緣。正當(dāng)企業(yè)負(fù)責(zé)人束手無策時(shí)，古浪縣稅務(wù)干部主動(dòng)上門，宣傳并落實(shí)企業(yè)適用疫情防控稅費(fèi)減免政策，引導(dǎo)企業(yè)通過“銀稅互動(dòng)”平臺(tái)獲得納稅信用貸款100萬元，大大緩解了企業(yè)資金困難。

　　“稅務(wù)部門一站式服務(wù)，讓我們很暖心，‘銀稅互動(dòng)’，以‘信’換‘貸’，這100萬的納稅信用貸款，是我們企業(yè)發(fā)展的‘及時(shí)雨’，更是稅務(wù)部門帶給我們的信心和盼頭。”面對(duì)稅務(wù)干部，方振宇露出了久違的微笑。

　　今年以來，市稅務(wù)部門已通過“銀稅互動(dòng)”平臺(tái)為1274戶企業(yè)協(xié)調(diào)納稅信用貸款1860筆，貸款金額達(dá)37.46億元，有效解決了中小微企業(yè)融資難題。

　　暢流程，高效開通“綠色通道”

　　為進(jìn)一步優(yōu)化全市稅收營(yíng)商環(huán)境，市稅務(wù)部門堅(jiān)持“為民、便民、利民”服務(wù)理念，以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升窗口人員素質(zhì)，辦稅繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“分類分窗”到“一窗通辦”、從“窗口辦”到“網(wǎng)上辦、從“最多跑一次”到“一次都不跑”的轉(zhuǎn)變，打造了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、辦稅高效、納稅人滿意的納稅服務(wù)新格局。

　　農(nóng)忙時(shí)節(jié)，為了讓鄉(xiāng)親們第一時(shí)間取得發(fā)票，盡快從收購企業(yè)取得收入，民勤縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳專門開通綠色服務(wù)通道，辦理農(nóng)戶代開發(fā)票業(yè)務(wù)。一位剛剛拿到發(fā)票的鄉(xiāng)親潘競(jìng)?cè)A喜笑顏開，“今年玉米收成不錯(cuò)，收購價(jià)格也高，但收購商要發(fā)票可難住我了，原以為會(huì)特別麻煩，沒想到這么快就辦好了，早上開好票，趕下午就能領(lǐng)到錢，”說著還向窗口的工作人員豎了豎大拇指。

　　今年10月，甘肅疫情防控形勢(shì)突然嚴(yán)峻，又恰逢城鄉(xiāng)居民“兩險(xiǎn)”進(jìn)入繳費(fèi)沖刺期。涼州區(qū)稅務(wù)局積極推廣“非接觸式”辦稅繳費(fèi)方式，開辟疫情期間辦稅繳費(fèi)“綠色通道”，通過在辦稅服務(wù)廳、社保醫(yī)保繳費(fèi)大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道張貼網(wǎng)上繳費(fèi)流程圖及繳費(fèi)二維碼，并利用微信群、QQ群內(nèi)發(fā)送微信、支付寶繳費(fèi)終端操作指引和線上繳納社保費(fèi)的電子操作流程視頻，實(shí)現(xiàn)足不出戶便能完成繳費(fèi)流程，最大程度緩解了疫情期間辦稅繳費(fèi)的不便。

　　“我是從鎮(zhèn)上村干部轉(zhuǎn)發(fā)的朋友圈消息中看到微信也可以繳納醫(yī)保費(fèi)了，而且‘繳費(fèi)視頻’指引簡(jiǎn)單實(shí)用，一看便學(xué)會(huì)了，我按照繳費(fèi)指引一步一步操作，只要輸入孩子姓名和身份證號(hào)就可以繳費(fèi)，真是太方便了，整個(gè)過程也就兩、三分鐘。”涼州區(qū)清水鎮(zhèn)菖蒲村二組村民王同文說道。

　　下一步，市稅務(wù)部門將以黨的十九屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全方位落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，不斷創(chuàng)新辦稅繳費(fèi)服務(wù)方式，助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)更高質(zhì)量發(fā)展。（趙常叡 李雪梅）