12月6日,國網隴南武都區供電公司營銷部組織開展“網上國網”APP推廣活動。
隨著網上國網、微信、支付寶等多種線上繳費軟件的持續推廣,廣大電力用戶切實感受到了供電繳費新模式帶來的便捷、高效。特別是“網上國網”軟件的推廣應用,使廣大用戶只需要坐在家里,足不出戶輕松購電,隨時掌握用電情況,深受用戶的好評。
“網上國網app真的是很方便,只需要在手機里輕輕點幾下,就能完成電量電費查詢,還能用積分抵用電費,而且還能看到近期的停電計劃,以后再也不用到營業廳查詢繳費了!”前來繳費的王阿姨在工作人員的指導下順利完成電費繳納后高興的說。
武都公司為推廣“足不出戶、用電快人一步”的用電服務新模式,采取多種宣傳模式,并積極引導前來營業廳辦理業務的用戶下載注冊網上國網APP,指導使用線上繳費或業務辦理。
同時,制定工作計劃要求各供電所員工走訪用戶,積極向用戶推廣“網上國網APP”,并為現場下載、注冊、綁定用戶編號的客戶詳細講解如何通過網上國網APP進行電費查詢、故障報修、業務辦理、便捷繳費等多重功能。
下一步,武都區供電公司將繼續加大線上繳費模式的應用推廣力度,爭取讓更多的用電客戶都能夠享受到線上繳費帶來的方便、貼心服務。
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