3月15日，國網隴南武都供電公司以“保民生、促和諧、優服務、共發展”為主題，組織開展“3·15”進社區便民公益宣傳服務活動，零距離為客戶答疑解惑，宣傳安全和節能用電等電力相關知識。

　　活動中，為客戶發放安全用電指南、智能電表常識、用電新裝指南和“網上國網”使用手冊等宣傳冊，向客戶宣傳普及安全用電知識、推廣“網上國網”、線上業務辦理等方面的知識。方便客戶隨時隨地查詢用電量及繳納電費，現場解答客戶提出安全用電問題，讓廣大消費者提高了安全用電意識。

　　此外，武都供電公司組織各供電所深入鄉村、學校、社區、企業等地開展優質服務活動，積極向客戶宣傳電能替代新消費理念，幫客戶解決用電困難，充分展示公司“保民生、促和諧”的服務形象。

　　據悉，活動當天發放節能、電能替代及供電業務宣傳資料等共計360余份，上門服務9次，受理客戶電力訴求11筆，以體驗到網上國網供電服務的方便快捷，得到了大家的認可和贊揚。活動負責人表示，在今后工作中，營業及電費室將一如即往的開展相關供電服務宣傳工作，認真履行社會責任，保障客戶合法的用電權益，共建和諧供用電環境。（圖片由供稿單位提供）