疫情卷土而來。國網(wǎng)甘肅省電力公司聞令而動,第一時間響應(yīng)甘肅省疫情防控號召,廣泛動員黨員積極投身疫情防控工作。于是,按就近的原則,我被安排在光華街社區(qū)做志愿者。
一進(jìn)社區(qū),大家匆匆忙忙的身影,就讓我感到了緊張的氣氛。心想,這就是一線了吧,心中不由得也有些緊張。
我們走進(jìn)社區(qū)黨群服務(wù)中心辦公室,“為人民服務(wù)”五個大字映入眼簾。辦公室只有一個人,是衛(wèi)健專責(zé)與我們接洽。她快速地給我們安排工作:“男同志,白天協(xié)助給封控的單元運送物資,清運垃圾,晚上安排人員倒班值守。女同志,3個人,8:00~23:00安排兩班,負(fù)責(zé)區(qū)域協(xié)查系統(tǒng)里人員信息核實、上報。每個班的人員,你們自行安排。好了!”語速很快,言語簡短。
我們也立即行動,組長帶著男同志去了院子的帳篷。我們?nèi)齻€快速進(jìn)行了分工,衛(wèi)健專責(zé)對我們進(jìn)行了簡單培訓(xùn),我們就坐到工位上開始工作了。在區(qū)域協(xié)查業(yè)務(wù)系統(tǒng)里,主要是大數(shù)據(jù)捕捉到的時空伴隨或高風(fēng)險人員。我的工作就是,按照系統(tǒng)里提供的手機(jī)號碼,與本人溝通,確定機(jī)主本人當(dāng)下的管控情況;集中隔離、居家隔離、居家健康檢測還是排除風(fēng)險;詢問居住地址;48小時核酸檢測和健康碼的情況。然后逐一錄入系統(tǒng),提交。另外,需將核查的人員信息制成表格發(fā)給社區(qū)備案、上報。
當(dāng)時的蘭州,特別是七里河區(qū),疫情正出于高發(fā)和蔓延階段,平均每天要打60多個電話,最多的一天打了100多個,每天看到推送過來的信息,就想盡早完成核查,消滅“未完成”信息。這樣做,也許能為盡快阻斷傳播鏈盡一己之力吧。

信息錄入工作本身并不難,只是有些繁雜而已。大多數(shù)人在我們做了簡要的介紹以后,都非常配合,還會道一聲辛苦,讓你覺得很溫暖很感動。在與人溝通的時候,也會有人很焦急地問到:哎呀!我的碼怎么變黃了?我沒跟上做核酸,怎么辦?我家里沒有菜了等。我都會盡我所能耐心解釋,提供幫助,安撫他們的情緒,消除他們的焦慮,安心配合防疫工作。
社區(qū)是最貼近群眾、最基層的一級組織,所做的工作是面對每一位個體。在社區(qū)工作的日子里,真切的體會到,群眾事無小事,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨踐行于日常工作和生活中,就是我們不變的初心。
在這個疫情多發(fā)的時節(jié),我們都應(yīng)該多一份自律,多一份寬容,多一份理解,多一份耐心,攜起手,為疫情防控盡一份微薄之力!
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