為促進金融消費公平,聚焦農民、進城務工人員、老年人、青少年等重點群體個性化需求,6月開始,郵儲銀行甘肅省分行充分發揮線上線下渠道和資源優勢,全面開展2022年“普及金融知識 守住‘錢袋子’”“普及金融知識萬里行”宣傳活動,持續提升消費者金融素養和風險防范能力。
立足網點特色,強化廳堂宣傳。該行充分運用廳堂資源,通過非業務高峰時段安排專職人員宣講、網點戶外設置“金融知識宣傳臺”、懸掛宣傳條幅等形式加強消費者教育宣傳力度,同時充分發揮網點公眾教育專區的資源優勢,結合各項助老敬老軟硬件設施功能,提升重點群體金融獲得感。
突出重點群體,強化外拓宣傳。該行結合“六一”兒童節、端午節等節日時點,針對特殊客群,強化與學校、社區等溝通合作,開展專題宣傳活動,提高金融知識教育的針對性。
推進郵銀協同,強化線上宣傳。該行加強郵銀協同,深化“非接觸式”宣傳,通過微信長圖、視頻短片、動畫等形式提升宣教活動的有效性。
據悉,下一階段,該行將持續開展形式多樣的主題宣教活動,將金融知識宣傳嵌入客戶服務的全過程,金融消費者“急難愁盼”問題。(趙瑛)
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