10月8日，一面繡著“風雨無阻送光明，排憂解難見真情”的錦旗，送到了國網臨潭縣供電公司。

　　“那天下那么大的雨你們還上門為我們解決問題，我們謹代表73戶住戶，感謝供電公司！”甘南州臨潭縣某住宅樓的住戶代表敏志忠激動地說。

　　這句發自肺腑的感謝，要從大雨傾盆的8月12日那天說起。

　　一大早，國網臨潭縣供電公司城關供電所所長馬國禮的手機就響個不停，“喂，是馬所長嗎，我們電費都交了，為什么現在家里還是沒有電？”

　　沒電？馬所長一刻也沒耽誤，帶著同事們，冒著大雨來到了客戶家中了解情況。

　　回到所里，馬國禮立即向公司匯報，國網臨潭縣供電公司第一時間針對該住宅樓情況制定工作方案，并請第三方機構進行現場用電安全隱患排查，同時與該住宅樓物業部門取得聯系，通過協調物業管理對電力業務進行移交。9月5日，國網臨潭縣供電公司為該住宅樓73戶用戶進行了一戶一表的裝表接電，根本上解決該住宅樓的用電難題。

　　“群眾用電無小事，我們的工作就是確保人民群眾用好電，不停電才是最好的服務。”馬國禮說。

　　一直以來，國網甘南供電公司始終堅持一切從人民群眾的需要出發，努力為人民群眾辦實事、解難題，讓老百姓從“用上電”到“用好電”，不斷提高自身服務水平，持續優化電力營商環境，提升客戶用電獲得感與滿意度。（于蕾 馬文婷）