1月7日，2023年春運拉開序幕，此次春運將于2月15日結束，為期40天。隨著優化疫情防控以及“乙類乙管”各項措施的全面落實，今年是新冠疫情以來首個放開出行限制的春運，據民航大數據平臺提供的數據顯示，最近一周國內航線機票預訂量持續增長，行業恢復發展呈現利好。據了解，海航航空春運期間計劃運行800余條航線，超過去年水平，以充分滿足返鄉行、海島游、冰雪游、親子游等出行需求。同時，作為扎根海南的本土企業，海航航空持續加大在海口、三亞等地區的運力投放，加密北京-三亞、成都-海口等商務航線及旅游航線，全面統籌部署，助力海南自貿港建設。

　　為助推民航業恢復發展，確保春運期間旅客安全、順暢、便捷出行，海航航空旗下各航司在堅持科學精準做好疫情防控的前提下，加強組織協調，堅守安全底線，踐行真情服務，豐富權益產品，多措并舉、全力備戰，以嶄新面貌投入春運大考。

　　人頭攢動的熱鬧機場

　　新開多條航線，持續提升運行服務品質

　　為助力航空市場回暖，春運期間，海航航空境內航司投入520余架運力保障旅客出行，計劃運行800余條航線，重開、新開40余條航線，并加密北京-武漢、北京-三亞、成都-海口等30余條商務及旅游航線。同時，伴隨全球疫情防控措施優化，海航航空在民航局統籌安排下，不斷加大國際航線拓展力度。2023年春節前后，海航航空旗下航司執行的國際及地區航線將達到30余條，覆蓋亞太、歐美、澳新等地。此外，海航航空旗下各航司國際市場客改貨及國際包機業務也持續面向企事業單位開放。

　　為全力保障群眾安心、舒心、暖心出行，針對春運期間大霧、雨雪和冰凍等惡劣天氣，海航航空各航司提前做好航空器適航維護，加大除防冰程序等方面培訓，提高應對冰雪復雜天氣的能力。同時各航司通過提升服務保障機制，優化服務標準細則，進一步完善機上延誤應急預案和大面積航班延誤應急預案，加強預案演練和培訓，做好天氣變化應急準備和物資準備，避免旅客長時間、大范圍在機場聚集滯留。

　　壓實安全責任，精準防疫護航出行

　　為積極做好春運期間的安全保障工作，海航航空多措并舉，把安全作為頭等大事來抓，堅決做到“上天必須安全，隱患留在地面”。海航航空各航司圍繞安全生產思想動員、組織生產能力評估、前置風險隱患排查、壓實全員安全生產責任、強化安全過程監管五方面，緊盯細節，扎實做好春運期間相關風險研判和應對預案；領導帶頭，做好假期值班值守和應急處突工作；黨員先上，積極調動黨員突擊隊、黨員志愿服務隊、黨員先鋒崗先鋒模范作用；全盤聯動，加強運行信息的通報和監督，確保快速響應、有效處置應急突發事件。

　　同時，根據“科學精準管控，確保防控措施到位”的疫情防控要求，海航航空各航司通過詳細整理境內外防疫政策，優化調整公司防控要求，加強員工健康宣教工作，做好防疫物資的采購儲備，全面提升處置疫情能力，實現疫情防控、安全運行“兩手抓”。

　　做好風險提示工作

　　推出惠民產品，搶抓春運旺季市場

　　為提升旅客服務體驗，助力旅客春運高峰期間便捷出行，海航航空以回報社會為初心，通過精準對接旅客出行需求趨勢，陸續推出覆蓋熱門航線、服務各年齡段、適用多場景出行需求的多種組合優惠、驚喜禮券等新春活動和產品權益，例如“往返特惠一口價”“青老年特惠”“兔年優選航班”“老少皆宜”等特色產品，切實以特惠福利回饋旅客對海航航空的支持與厚愛，向旅客提供普惠、便捷的航空服務產品，滿足春運期間旅客差異化、多樣化的出行需求。

　　一年之計在于春，海航航空將遵循控股股東遼寧方大集團提出的“四個有利”企業價值觀，持續通過堅持安全至上、踐行真情服務、豐富旅客選擇，為旅客創造安心和便利的出行體驗，帶領旗下各單位，攜手向打造“安全第一、服務第一、利潤第一”的世界級航空公司目標努力奮進。（張喬楠）