“以前,我去現場工作需要手工填工作票,但總會出現這樣那樣的問題,你們搞的這個平臺,把我們手工填的內容搬到了線上,我只需要補充個別缺漏的內容,辦理工作票的時候不但更方便了也更‘規矩’了,很實用??!”2月23日,國網隴南西和縣供電公司劉對對向前來幫扶的柔性團隊隊員高秉瞳說道。

自2月中旬以來,國網甘肅電力營銷事業部營銷現場作業安全管控平臺推廣幫扶柔性團隊深入班組、供電所實地開展營銷安全管控平臺推廣應用幫扶工作。一方面協助基層解決近期平臺推廣過程中遇到的問題,分享推廣應用方面的經驗;另一方面下沉到基層與一線班組、供電所交流,深入了解營銷現場作業安全管理線上化、數字化給現場作業帶來的影響,結合實際問題,及時進行解決,優化平臺功能、調整推廣策略,打造實用、好用的平臺,進一步提升營銷安全管控水平和線上化管控水平。
一直以來,營銷事業部以提升營銷安全管控數字化水平為目標,以基層減負和強化安全管理水平為導向,提高資源融合和精準服務能力,為客戶創造價值、提供增值服務,滿足客戶個性化、多元化用能需求。針對電力營銷作業現場多具“小、零、散”等特點,安全隱患多,管控難度大。針對此類現場,國網甘肅省電力公司利用營銷現場作業安全管控平臺將現場作業計劃納入線上管控,通過i國網掌上營銷“線上作業微應用”來開展現場作業,實現作業計劃和作業現場同步管理,大幅縮短在人員資質審核、系統工單同步等環節的時間,推動營銷現場作業管控覆蓋面逐步擴大,管控難度整體變小,同時緊緊把住“定流程、少環節、減時限”這一核心點,達到逐條逐項優化流程環節,不斷壓減為客戶服務的時限。
營銷現場作業安全管控平臺推廣幫扶柔性團隊表示,在后續的推廣應用工作中,將和基層單位繼續搭建緊密的橋梁,通過專業“精準幫扶”的這種“診療”式的幫扶模式,同提升、同進步,逐步提升平臺應用的廣度和深度,運用數字化手段,切實提升服務基層服務客戶的水平?!。ㄍ踔螄?nbsp;李春蓮)
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