今年以來(lái)，瓜州縣以“三抓三促”行動(dòng)為抓手，堅(jiān)決貫徹落實(shí)省委“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)突破年”行動(dòng)要求，以打造“門(mén)檻低、效率高、麻煩少、態(tài)度好”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境為目標(biāo)，緊盯企業(yè)、群眾辦理行政審批事項(xiàng)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，持續(xù)深化“放管服”改革，全鏈條優(yōu)化審批、全方位助企紓困、全周期提升服務(wù)，厚植企業(yè)發(fā)展沃土。

　　瓜州馨逸倉(cāng)儲(chǔ)物流有限公司公鐵物流園及專用線工程項(xiàng)目是今年瓜州縣洽談引進(jìn)的重大建設(shè)項(xiàng)目。為壓縮企業(yè)前期手續(xù)審批時(shí)限，瓜州縣立足惠企利民，創(chuàng)新方式方法，設(shè)立企業(yè)開(kāi)辦專區(qū)，采取“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限”等措施，簡(jiǎn)化項(xiàng)目辦理相關(guān)手續(xù)，助力企業(yè)項(xiàng)目加速落地。

　　“通過(guò)這次辦理項(xiàng)目手續(xù)，深刻感受到瓜州良好的營(yíng)商環(huán)境和政府對(duì)我們企業(yè)的關(guān)心、支持及幫助，感受到了瓜州辦事效率和干事熱情，特別是瓜州服務(wù)行業(yè)的‘店小二’精神，為瓜州的窗口營(yíng)商環(huán)境表示點(diǎn)贊。”瓜州馨逸倉(cāng)儲(chǔ)物流有限公司副總經(jīng)理李軍說(shuō)。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)活力。按照“放管服”改革各項(xiàng)措施要求，瓜州縣將企業(yè)所涉及的企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制備案、社保醫(yī)保登記、公積金等事項(xiàng)全部納入企業(yè)服務(wù)專區(qū)辦理。并在專區(qū)公開(kāi)企業(yè)設(shè)立、變更、注銷(xiāo)網(wǎng)上操作流程等辦事指南，讓辦事企業(yè)和群眾“零基礎(chǔ)”一看即懂、“零咨詢”一填就對(duì)、“零障礙”一申就過(guò)。

　　“我們以提升政務(wù)服務(wù)水平為目標(biāo)，積極采取多種措施，優(yōu)化和規(guī)范行政許可行為，壓縮審批時(shí)間，提升行政審批效率，通過(guò)‘一網(wǎng)通辦’‘一窗進(jìn)出’、微信公眾平臺(tái)、‘云享小瓜’直播間等方式，將企業(yè)開(kāi)辦的時(shí)間由原來(lái)的3天壓縮至現(xiàn)在的120分鐘內(nèi)辦結(jié)。”瓜州縣行政服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口首席代表聶園君說(shuō)。

　　流程能減則減，服務(wù)一優(yōu)再優(yōu)。按照“放管服”改革工作流程，瓜州縣詳細(xì)了解企業(yè)所需，梳理企業(yè)辦理事項(xiàng)，大膽解“難”、著力治“痛”、及時(shí)破“堵”，全力推進(jìn)“一窗受理、并行辦理”“證照分離”“多證合一”“一網(wǎng)通辦”“多圖聯(lián)審”等改革，將原來(lái)的“承諾制”變?yōu)?ldquo;承諾制+標(biāo)準(zhǔn)地+全代辦”服務(wù)，良好的營(yíng)商環(huán)境和務(wù)實(shí)的“店小二”服務(wù)，讓好項(xiàng)目好產(chǎn)業(yè)“輕裝上陣”。

　　“自從有了‘承諾式服務(wù)’以后，我覺(jué)得辦事效率非常高，以前我們需要7個(gè)工作日，現(xiàn)在只要資料齊全10分鐘到20分鐘就能辦完。”瓜州縣楠盛工程有限責(zé)任公司總經(jīng)理李世磊說(shuō)。

　　今年以來(lái)，瓜州縣不斷深化“放管服”改革，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，壓減審批時(shí)間，再造辦事流程，持續(xù)提升企業(yè)滿意度，全力打造“親商、安商、富商”的營(yíng)商環(huán)境。上半年，對(duì)95項(xiàng)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行優(yōu)化審批服務(wù)，精減許可條件和審批材料，將企業(yè)開(kāi)辦申請(qǐng)材料精減至5件以內(nèi)，企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間由5天壓縮為0.5天，辦理“一件事一次辦”集成服務(wù)479件，辦結(jié)率100%，滿意率100%。同時(shí)，利用“云享小瓜”直播平臺(tái)，為企業(yè)提供“暖心”政策動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)咨詢、辦事指導(dǎo)等“云端”服務(wù)，在政務(wù)大廳設(shè)立辦事反映窗口，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，暢通與企業(yè)、群眾互動(dòng)渠道，及時(shí)解決企業(yè)和群眾合理訴求，全力提升助企服務(wù)質(zhì)效。

　　“我們聚焦企業(yè)開(kāi)辦項(xiàng)目審批改革，壓縮辦理時(shí)限57個(gè)工作日、辦理材料61份，優(yōu)化審批流程11項(xiàng)，為企業(yè)辦理各類事項(xiàng)2萬(wàn)余件，解答企業(yè)咨詢3萬(wàn)余件，進(jìn)一步提升項(xiàng)目審批效率，促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)改善。”瓜州縣行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人葛海嘯說(shuō)。