讓居民在家門口享受到優惠普惠的公共服務是“關鍵小事”,更是“民生大事”。今年以來,瓜州縣淵泉鎮疏勒社區聚焦民生關切,按照“試點引領、全面提升”的原則,多措并舉推進嵌入式服務,在構建組織鏈、陣地鏈、服務鏈上下功夫,讓群眾在家門口就能享受到便捷的服務。
提供嵌入式服務,陣地建設是第一位。淵泉鎮疏勒社區以硬件設施的建設和提升為著力點,以居民需求為導向,全面延伸服務觸角,優化現有陣地功能。通過志愿服務、共駐共建、文明實踐等活動,整合優化社區黨群服務中心、新時代文明實踐站等現有陣地,創新設立“紅色物業會客廳”“友好兒童之家”“創客空間”等功能室,打造嵌入式社區服務空間。
在優化服務方面,淵泉鎮疏勒社區堅持“需求導向、資源嵌入”,結合現有資源實際情況,將有服務空間、服務能力、服務群體的場所納入嵌入式服務設施試點項目,有規劃、有引導、有針對地實施嵌入式服務,提升服務質效。同時建立社會服務機構“資源庫”,積極鼓勵引導各類機構參與社區嵌入式服務,以居民需求為導向,聚焦“小而美”整合現有資源,精準化確定服務對象、服務內容、服務場景,真正讓功能嵌入滿足群眾急需。
嵌入式服務能不能走進居民的心坎上,更重要的一點是要契合當下社會快節奏的特征。淵泉鎮疏勒社區充分發揮陣地優勢,以組織嵌入、黨員嵌入、志愿者嵌入等形式,積極構建一站式便民服務中心,為居民提供咨詢引導、事項幫辦等便民服務,涵蓋政策宣講、文化文藝、美德健康、解決鄰里糾紛及慰問幫扶等多個方面,不斷滿足人民群眾對美好生活的向往,形成共建共治共享的發展新格局。
社區雖小,卻連著千家萬戶,社區服務有力度,城市就更有溫度,人民群眾的生活也更有幸福度。淵泉鎮疏勒社區將持續聚焦群眾的“關鍵小事”,將更多優質便捷的公共服務資源有機嵌入社區,辦好提升社區治理效能和服務質量這件“民生大事”,使社區成為承載人民群眾美好生活的幸福家園。(吳敏 聶雅楠)
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