近年來,蘭州市稅務局始終堅持黨建引領,聚焦“一老一小”重點群體需求,充分發揮稅務部門職能作用,創新優化服務舉措、全面加強政策宣傳、落實落細稅費優惠政策,將稅惠“紅包”送進千家萬戶,全力守護“一老一小”微幸福。
“線上線下”廣宣傳,家有老小享紅利
服務好“一老一小”是基層社會治理的有效抓手,也是改善民生的長期工程。蘭州市稅務局從納稅人最期盼、最關心的涉稅費民生問題著手,積極拓展多樣化宣傳渠道,給“上有老下有小”群體及時送上稅費政策紅利。
為進一步減輕家庭生育養育和贍養老人的支出負擔,蘭州市城關區稅務局靠前服務,組建“守老護苗行動”政策宣傳輔導團隊,深入商圈一線和社區開展廣泛宣傳,重點講解“一老一小”專項附加扣除的提高標準,全年一次性獎金計稅政策等多項個稅政策,為“上有老,下有小”群體給予稅務支持。宣傳輔導團隊還積極開展城鄉居民基本醫療保險繳費宣傳,現場“一對一”“手把手”輔導操作,進一步解決老年人繳費難題,為更好實現幼有所育、學有所教、老有所養貢獻稅務力量。
蘭州市七里河區稅務局創新推出“家庭+社會化+市場化”多渠道組合宣傳模式。一方面利用稅收大數據精準定位適用政策的群體,通過微信網格群、電話等方式推送政策,開展全方位宣傳引導;一方面由業務骨干組成個人所得稅政策宣傳團隊,分類、分批、分步走進學校、幼兒園、托育機構、養老院等場所,發放宣傳手冊并解讀政策。
蘭州市稅務局第一稅務分局通過騰訊會議開展個稅專項附加扣除政策線上培訓,宣傳輔導覆蓋全部個稅扣繳義務人。為進一步提高政策宣傳效果,該分局還組織業務骨干走進中國大地財產保險股份有限公司甘肅分公司、甘肅省公航旅旅游投資板塊各分公司開展線下宣傳,針對“子女教育”“贍養老人”支出等扣除項目的適用范圍和扣除標準進行詳細解讀。
走訪問需強輔導,送策送利解民憂
民有所盼,稅有所應。蘭州市稅務局依托“蘭稅捷辦”服務品牌,持續開展走訪問需系列活動,用“心”輔導納稅人答疑解困,讓“老有頤養、幼有善育、困有所助”的民生期盼落到實處。
蘭州高新區稅務局持續深化“政策找人”,由業務骨干擔任師資組建“稅費講師團隊”,深入轄區扣繳人數較多的16戶人力資源企業與行政事業單位,圍繞個稅“一老一小”專項附加扣除疑難點上門宣傳解讀,切實把政策講通、講透,把申報步驟、匯算清繳講明白。
蘭州市西固區稅務局在個人所得稅匯算、專項附加扣除填報等環節,創新開展“政策找人、服務上門”活動,進一步幫助納稅人準確掌握和及時享受個稅“一老一小”提高專項附加扣除優惠政策。
稅惠添力促養老,幸福生活入囊中
在人口老齡化日趨嚴峻和社會轉型的背景下,養老服務需求正在快速增加。蘭州市稅務局持續加大對轄區養老服務企業的服務力度,聚焦行業發展需求,多措并舉確保稅費優惠政策直達快享,讓老有所養更有保障。
華邦美好家園(蘭州安寧)孝慈苑養老服務中心是甘肅省首家公建民營養老項目,由安寧區政府投資建設。華邦美好家園養老集團負責運營管理,自2016年開業至今,共接納入住老人一千多人次。蘭州經開區稅務局積極響應國家“老有所養”目標,主動送政策上門。2023年,該養老服務中心享受各項稅費優惠200余萬元,節省了大量運營成本,企業有了更多資金為入住老人提供優質服務。(焦伊蘭 蔡長亮)
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