“供電公司的走訪太及時了！不僅幫我們理清了用電需求，還提前預判建設難點，給出110千伏辦電全流程指引，讓項目推進更有底氣。”7月10日，甘肅盛捷能源公司蘭州新區(qū)天然氣液化儲備項目負責人劉立濱點贊道。

　　當日，國網(wǎng)蘭州新區(qū)供電公司大項目服務專班主動走訪該企業(yè)，通過“面對面”溝通、“點對點”對接，全面掌握項目用電規(guī)劃，提前介入電力配套保障，為這一重點能源項目注入強勁“電動能”。

　　為確保服務精準高效，國網(wǎng)蘭州新區(qū)供電公司將其納入年度重點服務清單，建立“周溝通、月核查”機制——每周電話跟蹤建設進展，每月現(xiàn)場核實電力需求變化，動態(tài)調整服務策略；同時選派技術骨干擔任“項目電力顧問”，從變電站設計、設備選型到施工驗收全程提供專業(yè)指導，確保電力設施與項目主體“同步規(guī)劃、同步建設、同步投運”。

　　“主動走訪就是要把服務‘送上門’，提前掃清電力配套障礙。目前項目已完成電源接入方案評審、電能質量評估、用電方案答復及110千伏專用變與外線工程初步設計審查。”國網(wǎng)蘭州新區(qū)供電公司營銷部負責人陸曉軍介紹。

　　這一服務場景，是國網(wǎng)甘肅省電力公司深化“園網(wǎng)共建”機制的生動實踐。結合客戶大走訪行動，該公司針對各級工業(yè)園區(qū)創(chuàng)新“1+1+N”聯(lián)合服務模式，以供電公司為核心要素供應方，園區(qū)管委會搭臺，聯(lián)合多行業(yè)開展一站式走訪，實現(xiàn)“多件事、送上門、一次辦”，通過擴大服務“朋友圈”提升質效。

　　一直以來，國網(wǎng)甘肅省電力公司以“有解思維”踐行“電力先行”理念，縱深推進“三零”“三省”服務，在減環(huán)節(jié)、壓時限、降成本等關鍵辦電環(huán)節(jié)持續(xù)發(fā)力，內重協(xié)調溝通，外強合作服務，全力打通快速辦電、接電通道。嚴格落實“項目長”責任制，夯實重大項目掛牌督辦、項目跟蹤服務機制。特別是對大型工業(yè)用戶、城市基礎設施建設項目、保民生工程等重點建設項目，成立服務專班，深入現(xiàn)場了解接電需求和工程進度，協(xié)助解決技術難點及辦電疑慮，為項目早日投運筑牢電力根基。（李春蓮 羅志偉 圖/文）