服務(wù)暖人心,為民不止步。近年來,天祝藏族自治縣公安局古城派出所始終把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為基層派出所的重要工作之一,及時(shí)為群眾排憂解難,把群眾的點(diǎn)滴小事當(dāng)成警方大事來辦。數(shù)不勝數(shù)的暖心小事,不斷提升轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感和安全感。

小孩出門迷路,民警幫其找父母。去年9月的一天,一群眾報(bào)警稱:某商鋪門口發(fā)現(xiàn)一5歲左右陌生男孩,不能說出其家屬姓名及聯(lián)系方式、家庭住址,請(qǐng)求幫助。民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后觀察發(fā)現(xiàn),該男孩由于驚嚇、饑餓已不敢與人交流,民警遂在周邊超市為其買了一些充饑零食,慢慢與其溝通,才了解到該男孩姓名及住所,父母去鄰鄉(xiāng)送貨,小孩一人在家中久等父母不歸時(shí),便背上小書包、踏著滑板車出門尋找父母,迷路來到轄區(qū)街道過馬路受到車輛驚嚇時(shí)被熱心群眾發(fā)現(xiàn)。民警根據(jù)該男孩陳述,并通過“一標(biāo)三實(shí)”平臺(tái)查詢到該男孩家庭地址及父母的聯(lián)系方式,將其送至家中,并通知其父母速回家照看小孩。半小時(shí)后,民警將該男孩及隨身物品交給其父母時(shí),一家三口以哭相擁。
聾啞老人走失,民警安全尋回。今年3月的一天晚上,轄區(qū)某村工作人員來電報(bào)稱路邊碰到一聾啞老人,不是我轄區(qū)居民,請(qǐng)求民警聯(lián)系其家人。該所民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,通過移動(dòng)警務(wù)終端及“一標(biāo)三實(shí)”平臺(tái)查詢到該老人家住古浪縣,確屬聾啞殘疾人。聯(lián)系其家屬后得知,該老人已走失多日,但由于天黑,且交通不便,無法及時(shí)接領(lǐng)老人。于是民警聯(lián)系當(dāng)?shù)卣块T,將該老人送至我轄區(qū)最近村委會(huì)暫住看護(hù),待第二日其家屬趕到并將老人當(dāng)面認(rèn)領(lǐng)后,民警的臉上露出了滿意的笑容。

精神病男子流落他鄉(xiāng),民警助其平安回家。前不久,轄區(qū)某學(xué)校安保人員來電報(bào)稱,校門口有一疑似精神病男子,赤裸上身,請(qǐng)求幫助。民警迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)通過移動(dòng)警務(wù)終端及“一標(biāo)三實(shí)”平臺(tái)查詢到該男子家住永登縣連城鎮(zhèn),患有中度精神病,遂聯(lián)系其家屬及所在村干部,并將該男子送至村委會(huì)交給家屬。看到家人安全而歸,男子家屬及村干部對(duì)派出所民警真心為民的態(tài)度深表感謝。
一面錦旗,一聲謝謝,承載著人民群眾對(duì)公安民警為民服務(wù)的感激之情!面對(duì)發(fā)自內(nèi)心地致謝,古城派出所民警總是報(bào)以微笑;而微笑的背后,有汗水,有欣慰,更有為民服務(wù)的拳拳警心!
感人心者,莫先乎情。一件件小事,雖微不足道,但那溫暖的瞬間卻深深烙刻在群眾心中;一件件小事,瞬間卻拉近了警與民之間的距離,正是這樣一點(diǎn)一滴的小事,卻匯聚而成警民一家親的海洋,傳遞出暖心的溫暖。
通訊員 張永剛 張永韜





