“省市‘三抓三促’工作會剛剛召開，稅務部門就上門送政策，我們感到濃濃的暖意，由衷的表示感謝”。2月20日，金川集團財務總監蔡娟對上門送政策、問需求的金川稅務部門負責人說。

　　金川集團是全省最大的國有企業，也是省內唯一的世界五百強企業，對稅收政策的需求具有多樣化、專業性的特點，金昌市稅務局在堅持專業對口服務、全面梳理大企業涉稅政策，定期發送稅費政策“大禮包”的基礎上，以第十個“便民春風行動”為契機，采取“上門送政策、對面問需求、協同解難題”措施，全力服務大企業發展，用實際行動詮釋稅務部門的責任與擔當。

　　著眼“換位思考” 搭建“稅企服務站”

　　“出口退稅的流程進行了優化，請集團予以關注……”“研發費加計扣除業務有兩個節點還需要重點關注……”座談會上，金川區稅務局第二管理分局副局長吳守琴為企業送上近期工作提醒，就大企業天氣預報數據分析進行了推送。稅企雙方就涉稅熱點問題進行了討論，對深化稅企聯動、建立金川公司“隴稅雷鋒工作室”進行了對接。

　　近年來，金昌市稅務局聚焦服務支柱企業的目標，換位思考優化服務措施，依托“隴稅雷鋒”全員幫辦機制，搭建“稅企服務站”，為納稅人提供“一站式”涉稅服務，采取“線上”全時段+輔導“全流程”措施，將業務服務覆蓋企業稅種認定、發票管理、減免退稅、日常申報及稅收數據采集整理、比對初核和涉稅風險數據的分析推送等各方面。

　　聚焦“定制服務” 打造“服務金招牌”

　　“稅企服務站”建立后，按照“隨需隨授”原則為納稅人提供“定制”服務。以業務骨干組成的稅收專家服務團隊為支撐，為大企業提供專題政策輔導培訓，受理疑難復雜涉稅業務咨詢，將各類稅收政策歸集分類，形成大企業稅收政策專集，針對納稅人辦稅難點制作課件、“微視頻”等，通過線上“隴稅雷鋒”釘釘群、稅收企業群定期推送、及時更新；對各類疑難復雜涉稅業務手把手指導，全程跟進服務。以稅收風險點為切入點，對大企業涉稅數據進行全面掃描和分析，定期歸集整理稅收風險并向其適時推送、提醒，引導大企業及時排查稅收隱患，自主防范稅收風險，提升稅務內控管理水平。

　　金川公司稅費室經理曹慧琴表示：“金昌市稅務局在服務方面的措施是多方位的，不但有實時的操作輔導和政策推送，在答疑解惑和減稅降費方面更是周到快捷，一心一意為企業辦事，有你們的輔導服務，我們的底氣越來越足，更加堅定了我們繼續發展壯大的決心和信心！”

　　聚力“合作共贏” 培育“孵化基地”

　　大企業的涉稅需求綜合復雜，這也是稅務干部特別是青年干部歷練成長的機會。圍繞“一站托兩家，合作促發展”的目標，金昌市稅務局選取金川集團作為稅務能手實踐基地，以經驗豐富的“老稅干”帶領勤奮好學的“新青年”走進實踐基地，詳細掌握行業特點、經營現狀，熟悉企業內部控制及管理流程，深入開展稅收征管、稅法宣傳、納稅服務等全方位業務實踐，迅速成長成才，形成“專站專崗服務企業——企業實踐培養干部——業務能手優化服務”的良性循環，讓“稅企服務站”成為業務能手“孵化基地”，實現稅企雙贏。

　　“優化服務沒有完成時，沒有最好，只有更好。”全市稅務系統將按照上級部門安排部署，圍繞“三抓三促”行動部署，持續聚焦大企業精細服務，持續完善服務功能，迅速推進建設金川公司“隴稅雷鋒工作室”，聚焦企業涉稅訴求，做到“常駐快辦”、主動服務、精準輔導，用納稅服務的“春風細雨”助力大企業基業長青、枝繁葉茂。（魚隴軍）