3月26日，受沙塵天氣影響，用電安全風險增加。為保障企業生產用電安全，提升服務質量，國網和政縣供電公司用電檢查人員深入轄區重點企業客戶，開展“安全用電大走訪”專項行動，通過用電隱患排查、安全知識宣傳、客戶需求調研等舉措，助力企業平穩應對極端天氣，持續優化電力營商環境。

　　主動上門服務，排查用電隱患走訪人員先后走進法臺山旅游景區、好運來糧油加工有限責任公司等5余家重點企業，針對沙塵天氣易引發的設備故障風險，重點檢查客戶配電室、變壓器、線路絕緣防護等設施運行情況，協助企業排查設備密封性不足、戶外線路積塵放電等隱患3處，現場指導整改1項，并為企業提供防塵技術建議。

　　定制安全宣傳，強化風險防范結合春季氣候特點及企業用電特性，通過案例講解方式向企業負責人普及設備除塵維護、漏電保護裝置檢測等知識。活動現場建立"一企一群"服務機制，累計發放安全手冊100余份，確保安全提醒直達企業生產一線。

　　傾聽客戶心聲，精準優化服務走訪期間同步收集企業關于業擴報裝、電價政策、故障搶修等方面的意見建議3條。針對好運來糧油加工有限責任公司提出的“錯峰生產時段電費計算”疑問，工作人員現場演示“網上國網”APP能效賬單解讀功能。

　　“供電公司不僅幫我們解決了線路老化問題，還量身定制了節能方案，這種管家式服務讓我們發展更有底氣。”好運來糧油加工有限責任公司負責人對走訪活動高度評價。

　　下階段，國網和政縣供電公司將建立走訪問題清單閉環管理機制，深化"供電+能效服務"模式，通過大數據分析預判企業用電需求，以更精準的服務舉措護航縣域經濟發展。（王政 文/圖）